ERP2000项目总结报告2001年5月8日香港ERP项目上线，标志着ERP2000项目的完结。为回顾过去、汲取经验、服务未来，从目标计划、实施状况、人员队伍、费用分析、收益分析、经验总结六个方面对ERP2000项目进行总结。一、目标计划：ERP2000项目是指以联想电脑公司为实施主体，自2000年5月8日联想集团ERP系统拆分，到2001年5月8日联想电脑公司香港ERP项目上线，在此期间所实施的各个ERP项目，以及对ERP系统的运行支持的总称。ERP2000项目是继联想电脑公司ERP系统独立上线运行之后，对公司的ERP系统进行的全面推广及部分优化工作，是公司ERP系统建设的持续拓展和深入。总体目标为：在保证系统运行、支持业务运作的基础上，实现ERP系统的全面推广，完成部分优化，进一步为公司的信息化建设铺实基础。具体目标为：大区平台财务及销售：在上海、深圳、成都、西安、沈阳等平台实施FI/CO、SD模块，实现区域结算；在20家中心站实施FI/CO模块。QDI业务：将QDI在惠阳的R/3系统升级至4.0，在原有FI/CO、MM、PP的基础上增加SD模块，在荷兰、香港平台实施FI/CO、MM、SD模块香港平台业务：除满足QDI在香港平台的结算需求外，还实现了台式电脑、笔记本电脑等业务在香港平台的物料管理和财务管理（MM、FI/CO模块）功能结算。在整个电脑公司范围内（包括各地平台、海外平台）实施人力资源模块。配合北方新厂的投产在联想（北京）公司代码下增加立体仓库管理（WM模块）。软件企业、FM365等法人平台FI/CO的实施。总体实施计划为：二、实施状况：在ERP2000项目总体目标及总体实施计划的指导下，在2000年5月8日至2001年5月8日的时间范围内，ERP2000项目的六大具体目标已顺利达成，同时还根据具体的业务要求，完成了不在计划内的七个项目。以下从项目和运行支持两个方面对实施状况进行具体说明及分析：基于项目的说明及分析：完成主要项目13个，列表如下：序号项目实施周期上线时间区域结算子项目HR（人力资源系统）子项目QDI子项目香港及海外业务子项目立体仓库子项目北京其他结算平台子项目（软件、365）2000.4.12001.4.12000.10.12000.11.162000.12.312000.9.12000.8.1101平台推广项目2个月2000.10.82001.2.52001.4.202立体库项目8个月2000.12.403帐务信用优化项目4个月2000.12.404FI/CO模块实施项目2个月2000.12.2705ERP系统迁移2个月2001.1.206折扣包监控项目1个月2001.1.207HR项目5个月2001.1.508R/3系统架构优化（一期）6个月2001.4.209台式电脑事业部拆分项目2个月2001.4.210财年调整项目2个月2001.4.211变式BOM项目5个月2001.4.1612QDI项目8个月2001.5.813香港项目6个月2001.5.8其中计划内项目6个，占项目总量的46％；计划外项目7个，占项目总量的54％。项目的平均实施周期为4个月。基于运行支持的说明及分析：2000年11月，信息管理部ERP系统处制定了《ERP系统业务需求申请流程》和《ERP系统问题处理流程》，规范了业务需求申请和系统问题处理的操作。截止到2001年5月8日，共收到、处理来自24个业务部门的业务需求92份，问题记录30份。其中销售商务部、笔记本电脑事业部、财务部、采购商务部、台式电脑事业部五个部门的业务需求成为主要构成部分，占总量的67％。三、人员队伍：ERP2000项目实施的主体队伍为ERP2000项目组，主要由公司领导、业务部门人员、IT部门人员共同构成。ERP2000项目组内部又分为项目决策组、项目管理组、子项目组三部分。分别在不同的层次上推进ERP2000项目的实施。ERP2000项目组中的IT人员主要来自信息管理部（包括北京及深圳）。以2000年11月为分界，项目组中的北京IT人员构成有前后两种模式。2000年11月之前，ERP2000项目组中的北京IT人员主要来自信息管理部的四个处：业务系统处、应用开发处、系统支援中心、数据中心，约20人。2000年11月之后，信息管理部的组织结构进行了调整，组建了20人的ERP系统处。ERP系统处全体作为一个统一整体项目决策组项目管理组区域结算子项目组HR子项目组QDI子项目组香港及海外业务子项目组立体仓库子项目组北京其他结算平台子项目组······加入ERP2000项目组工作。到2001年5月，在ERP2000项目组工作的北京IT人员已达...
