Facebook电子商务报告详文：转化率2%到4%VIP专享VIP免费

【搜狐IT消息】北京时间3月23日消息，最近，Facebook电子商务服务商AdgregateMarkets委托WebTrends对Facebook电子商务以及移动互联网对传统电子商务网站的影响进行了一番研究。研究表明，Facebook给各品牌商家的主页带来了很大的访问量，并将部分流量成功转化为销售额，但同时，许多商家传统的官方网站访问量大幅减少。报告指出，Facebook电子商务转化率在2%到4%之间，与传统电子商务网站不相上下。另外，手机网络发展迅猛，有赶超电脑上网的趋势。因此，该报告指出，商家应该尽早利用社交网络和手机网络来拓展业务以在它们带来的这次冲击中占得先机。以下为分析报告全文：概述近来许多公司面临着一种有趣的两难境地：即它们的官网和Facebook主页分别需要投入多大的推广力度。最近的竞争显示，有些公司已打破成规，转向公共主页的流量超过了其官方网站。本为吸引人们访问其官网的Facebook主页却即将使官网本身面临终结。设立Facebook商店可获得Facebook全球6亿多用户，日益增加的粉丝数量和与用户紧密联系的机会，因此它们希望在社交领域大展拳脚。但这会对官网造成什么影响呢？人们普遍感觉到品牌官网的流量正逐渐流失给它们的Facebook主页。为找出量化的证据证实这个结论，我们基于“独立访问量”分析了财富100强公司的官网流量。研究显示，68%的财富100强公司去年的独立访问量呈负增长，平均下降23%。为确认Facebook是否是造成这种下降的原因之一，我们对比了三到五个月内某些品牌的官网与其Facebook主页的独立访问量。在这份由44家公司组成的样本中，40%的公司的Facebook主页访问量多于其官网的访问量。我们将这些公司分为电子商务和非电子商务两类时，发现非电子商务类中大部分（65%）公司的Facebook主页访问量多于网站。同时，电子商务类中大多数（约77%）公司虽然官网的年度访问量锐减，但仍多于Facebook主页。最后，我们分析了Facebook电子商务的增长，尤其是Facebook页面和信息流（newsfeed）产生的电子商务交易。仅仅在最近几个月内，Facebook电子商务提供商AdgregateMarkets就签约了50多家零售商，其中大多数位列网络零售商500强。AdgregateMarkets早期的数据表明它的Facebook商店网络在获得访问量方面效率更高，而在转化为业务方面效率也不相上下，Facebook电子商务似乎已经蓄势待发了。通过该研究，我们可以发现Facebook正在迅速普及成为用户在线联系品牌的目的地，并且越来越多地取代品牌官网成为首选。尽管有些公司的网站的访问量在Facebook的影响下依然还能维持，但根据本文给出的数据，我们预测，一旦不久之后Facebook大规模投入电子商务，这种情况持续不了多久。鉴于手机网络的规模和普及程度也在不断增长，品牌公司和零售商们是时候明白在网络上存活下来不能再只靠一体化的网站，也应衡量并提升在所有社交、手机和网络实体中的表现。关键数据：1．非电子商务类网站的访问量正以惊人的速度向其Facebook主页流失2．通过个人主页留言板可无需任何成本吸引访问者，Facebook商店能有效地获取流量，并建立一个每月用户基数为粉丝基数1-10%的商店。3．Facebook商务转化率在2%到4%之间，与传统电子商务网站不相上下。官网去年的流量变化情况为检验网站访问量下降的假设，我们分析了财富500强中前100位的公司一年内（2009年11月至2010年11月）的访问量趋势并计算了下降/上升百分比。网站的独立访问者数量由Compete.com提供（图1）。图1：2009-2010年独立访问量变化情况结果2009至2010年度，前100位中的大部分公司（68%）网站访问量均有所减少（图2），平均下降23.02%，最高下降76%。图2：财富100强独立访问量变化情况（2009.11-2010.11）尽管大多数开通了电子商务的公司网站仍能维持较大的流量（考虑到零售商们在通过SEO，在线展示和电子邮件等吸引流量方面的预算规模，这并不奇怪），但这与那些流量上升的公司并无很强的相关性。官网与Facebook页面的流量对比下一步是了解Facebook在官网流量的减少中是否起到了一定作用。研究方法网站的独立访问量取自Compete.com2010年8月和11月的数据。这两个数据点之差代表三个月内网站的独立访问者数量变化。由于能公开获得的Facebo...