-本资料来自“汽车财务联盟”-别惹小孩儿逸佳汽车供应链咨询服务专家XXX有限公司第一部分：2010公司组织结构图...........................................................3第二部分：各部门业务流程及说明.....................................................4一、销售部...................................................................................................................................................................41、客户订购流程.....................................................................................................................................................42、销售流程.............................................................................................................................................................53、向客户交车流程.................................................................................................................................................84、按揭流程...........................................................................................................................................................105、接车流程(公司采购).......................................................................................................................................126、货款未齐流程(只适用于经销商)137、定单变更流程...................................................................................................................................................158、汽车装潢流程...................................................................................................................................................17二、服务部.................................................................................................................................................................191、PDS及保修流程图.............................................................................................................................................192、保险工作流程图...............................................................................................................................................203、电话追踪流程...................................................................................................................................................224、新车保修流程图...............................................................................................................................................235、服务部S/A工作流程........................................................................................................................................246、维修车间维修流程图.......................................................................................................................................257、预约流程图.......................................................................................................................................................268、服务部统计流程图...........................................................................................................................................279、服务部配件工作流程.......................................................................................................................................2810、结算流程图............................................................................................
