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电子商务系统系统测试方案报告文档标识：当前版本：1.0当前状态：正式发布日期：2010-5-1发布一.测试概述1.1编写目的对电子商务系统Jcatalog系统项目中所有的软件测试活动中，包括测试进度、资源、问题、风险以及测试组和其他组间的协调等进行评估，总结测试活动的成功经验与不足，以便今后更好的开展测试工作。本系统测试总结报告的预期读者是：项目组所有人员：杨超、乐乃斌、张杰、章凡、雷晓彬测试组人员；乐乃斌、张杰、章凡以及指导老师。1.2测试范围电子商务系统Jcatalog系统项目因其自身的特殊性，测试组仅依据用户需求说明书和软件需求规格说明书以及相应的设计文档进行系统测试，包括功能测试、性能测试、用户访问与安全控制测试、用户界面测试等，而单元测试由开发人员来执行。主要功能包括：用户功能注册新用户登录系统会员中心添加修改和删除购物车的信息提交订单发送邮件浏览者功能查看网站主页商品信息查询浏览商品信息购物系统管理后台管理员登录系统用户管理系统商品管理系统邮件系统二．测试环境搭建1、硬件环境硬件的最低要求如下：处理器（CPU）：Pentium42GMHz或更高；内存（RAM）：至少1GB或更多；硬盘：硬盘空间建议160GB或更多；显示器：需要设置成1024*768模式；网卡：100Mbps。2、网络环境的建立网站测试要求在100M局域网环境之中。拓扑图如下所示：3、软件环境的建立主要是对eclipse、tomcat和Mysql安装的配置。首先装好JDK，配置好环境变量，然后装上eclipse，该软件是绿色软件，装上后既可以使用，再便是安装tomcat。之后配置好Mysql！4、测试前的准备工作确保满足以上的硬件、网络环境，配置好JDK、eclipse、tomcat，tomcat启动后将项目导入其中，之后保证Mysql服务的启动以及正常的使用性。三．测试用例3.1测试类型测试类型测试内容测试目的所用的测试工具和方法功能测试用户个人前台：注册新用户、登核实所有功能均已正常实现采用黑盒测录系统，购买商品，添加修改和删除购物车的信息，提交订单浏览者功能：查看网站主页，商品信息查询，浏览公告信息管理后台：管理员注册系统，管理员登录系统，用户管理系统，商品管理系统1．流程检验：各个业务流程符合常规逻辑，用户使用时不会产生疑问。2、数据精确：各数据类型的输入输出时统计精确。试，使用边界值测试、等价类划分、数据驱动等测试方法，进行手工测试；用户界面（UI）测试1．导航、链接、页面结构包括菜单、背景、颜色、字体、按钮名称、TITLE、提示信息的一致性等。2．友好性、易用性、合理性、一致性、正确性等核实各个窗口风格（包括颜色、字体、提示信息、图标、TITLE等等）都与基准版本保持一致，或符合可接受标准，能够保证用户界面的友好性、易操作性，而且符合用户操作习惯。WEB测试通用方法手工测试安全性和访问控制测试1．密码：登录、个人用户、管理员用户；2．权限限制；3．通过修改URL非法访问；1．应用程序级别的安全性：核实用户只能操作其所拥有权限能操作的功能。2．系统级别的安全性：核实只有具备系统访问权限的用户才能访问系统。黑盒测试、手工测试性能测试1．最大并发数；2．查询商品信息、公告时，注册新用户时以及登录时系统的响应时间；核实系统在大流量的数据与多用户操作时软件性能的稳定性，不造成系统崩溃或相关的异常现象3.2测试用例设计1.系统性能测试性能测试中包含以下测试类型：基准测试-比较新的或未知测试对象与已知参照标准（如现有软件或评测标准）的性能。争用测试：-核实测试对象对于多个主角对相同资源（数据记录、内存等）的请求的处理是否可以接受。性能配置-核实在操作条件保持不变的情况下，测试对象在使用不同配置时其性能行为的可接受性。负载测试-核实在保持配置不变的情况下，测试对象在不同操作条件（如不同用户数、事务数等）下性能行为的可接受性。强度测试-核实测试对象性能行为在异常或极端条件（如资源减少或用户数过多）之下的可接受性。用例：1.系统是否能接收多用户访问；2.多用户访问是否会造成并发冲突；3.超大量用户访问系统是否会崩溃；4.在其他操作系统或者配置下能否正常工作；2.系统功能测试用户注册登录管理模...