2021年暑假社会实践自我参考总结2021年暑假社会实践自我总结那段日子真是即紧张又充实,尽管特别累但也从中总结了不少服装销售的经历,事实上销售中最重要确实实是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购置型
将总结如下:终于踏出了真正的社会的第一步-以纯专卖店导购员
这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠本人的才能争取来的
通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践时机
现在我就对这一个月的实践做一个工作小结
在以纯店的一个月里,工作的节拍十分紧张,上班时间分为早班,中班和晚班,迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款
刚去店里报告,就立即开始上班,先从熟悉店内货品开始,通过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉
每天顶峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候
人流量最多,买单都会出现排长队的情况
因此大家积极性都特别高
那段日子真是即紧张又充实,尽管特别累但也从中总结了不少服装销售的经历,事实上销售中最重要确实实是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购置型
能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,预备有针对性的效劳
不管顾客最终是否购置,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这加强了我应对顾客各种疑征询和要求的经历
以纯店是当天的事情当天必须做完,因此经常性的下班都特别晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间
但是每天工作时,我都让本人保持精神饱满地状态出现在店堂里,特别热心肠、快捷准确地为每一位顾客效劳,以礼待客
我会先理解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适宜本人最温馨的服装
同时也会认真答复顾客对商品提出的疑征询,让顾客购置到最适宜本人的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的欢乐
暑假实践这段时间里,店堂里每天像个