此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
资料共分享,我们负责传递知识
工程部工作计划范文
责上菜报菜名,帮客人倒酒、换餐盘之类的杂活
在我看来最辛苦的,就是每次客人吃饭的时候,你必须站在外面等候,一天下来腿跟腰都很痛,刚开始的时候真的有点受不了
平常在酒店吃的时候不觉得,来工作了才发现酒店的工作还真不是盖的,每个细节都要弄好
虽然说顾客就是上帝,但有的时候难免会遇到些难缠的客人
要么是过于挑剔,要么就是素质不是很高
记得有一次,老板娘说那天下午的一桌客人看起来都挺乡下的,叫我们看着别让他们把毛巾给带走了
我刚开始一挺就觉得挺别扭的,乡下人又怎么了,怎么可以这样瞧不起人家呢
但是我到了那个房间,我刚给他们倒好茶,就那么一转身的功夫,桌上所有的毛巾都不见了,都到他们的口袋里去了
做为酒店也不好说什么
所以服务生的工作看似简单,但操作起来还是挺麻烦的
因为这个原因,刚开始工作的时候感到有一点紧张,但越是紧张我就越必须鼓起勇气,因此慢慢的我就习惯了
后来证明,我还是很幸运的,几天后老师就说我们已经做得不错了,可以自己招呼客人了呢
从客人进到酒店,到客人拍拍肚皮走出酒店,能让客人脸上一直挂着满意的笑容,老板娘还一度夸我们大学生做起工作来就是不一样呢
这份工作给了我一个独立锻炼、独立挑战的机会
三、实践结果:就这样,我顺利地完成了一个月的打工,还拿到了靠自己的双手得到的第一份薪水
在实践过程中,我也发现了自身存在的一些问题:第一,本人的人际交往的能力还欠佳,这还应在日后的日常生活、交际中有待加强和学习
第二,缺乏社会经验,在为人处事方面尚还不太成熟,处理事物的态度和方法往往有时不得当
虽然在实践中存在着一些问题,但是我觉得仍有一些值得骄傲的闪光点的
本人参加社会实践有着不畏困难的精神,敢于实践,对工作充满热情,细心真诚
通过参加社会实践,我认识到,在生活中吸取周围人的经验和