it工程师个人年终工作参考总结（通用）it工程师个人年终工作总结一总结这事，说易也难。假设只是单纯地罗列一下这一年本人都干了点什么工作，相信这难不倒大家，但要用一份总结不仅说明这一年做了哪些工作，还要说明晰工作成效，甚至为明年的工作提出改良的建议，这就不是那么简单的了。作为it运维治理人员，除了本人的工作表现，更肩负着整个企业it系统健康运营的重担，因此我认为运维人员的年终总结更应该倾向于结合本单位整体运维情况，以便于来年it工作的有序开展。那么，it运维治理员如何写好一份年终总结呢?我建议可以从以下几个方面入手：一、资产清点作为整个企业的it“管家”，首先应该对治理的资产情况了然于胸。比方说：现在的it规模是如何样的?网络链路总长是多少?网络设备和效劳器的数量、类型各是什么?都是什么品牌的?还有每个效劳器上运转的数据库、中间件的类型和数量等等，这些情况都应该一个不漏、有条理地梳理明晰。搞明晰“有什么”的征询题以后，还应该做个比较，目前的资产情况和历年相比有什么变化，是增加仍然减少了，这些变动都表达在哪里?这些数据整理出来，一张明晰的“资产图”便被轻松地“绘制”出来了。二、业务构成及分析it系统说到底是为业务来效劳的，一个企业里，最重要的应该确实是业务系统的稳定运转和增效。因此it运维治理员的总结里，必定不能缺少对业务系统保障情况的描绘。因此我们首先也应该勾勒出“业务”的大体形象：目前我们所有的业务系统有哪些?哪些是核心的业务，它们在处理何种征询题，为用户提供了哪些效劳?这些业务又运转在哪些效劳器上，它们的运转状态如何…?如此我们先直观地把“业务系统”介绍给大家。接下来我们可以深化地去剖析一下这些业务的运转情况，比方：我们的业务系统一年中平均每月主干链路的总流量到达了多少?将这些业务流量排名，前几位的是哪些?这些高流量的业务有多少人次在访征询?这些业务的平均无缺点运转时间是多少?按照其设计，这些业务的可用性指标到达多少?是远未到达使用预设，差一些到满负荷，仍然已经超负荷…等等还有“变化”的视角是应该不断具备的，还需要与往年比，哪些业务是新增的，这些新增业务的使用情况如何，是用得较多仍然较少?通过以上的梳理和总结，相信看到报告的人都会对这一年的业务系统情况有一个相对明晰的理解了。三、事件处理情况理清了资产和业务情况，还应该对一年中所做的事件处理情况进展汇总。你是否能说明晰it部门这一年处理的事件数量有多少?这些事件分类有哪些?哪些是严峻事件?这一年里产生过哪些严峻的事件?这些严峻事件对整个it系统的阻碍是什么?是否针对此进展过全面的分析，并给到过改良的意见?采取了哪些措施保障了核心业务的sla?这些数据也有助于对全年的运维工作进展理解。四、今后工作开展建议一份年终总结，除了要说明晰这一年发生的事儿，还应该能对下一年乃至今后几年的工作开展提供客观按照。同时作为一个合格的it运维治理员，眼界应该更宽一些，除了着眼于本职工作，也应该不断地关注业界的新技术、新趋势，并去分析这些新技术对本企业的it规划是否会产生阻碍，可能产生的阻碍又是什么?结合之前对业务使用情况的统计和分析，你就可以为决策者提供出一些更有意义的信息和建议：今后企业上马一些什么样的it业务能为企业可持续开展带来先机，哪些it系统需要改良以满足今后不断增长的需要等等。如此你就不仅仅是个it系统的治理员，而是可以为企业今后开展提供有益助力的决策辅助者。这不管是对工作本身仍然对个人提升都是大有裨益的。综上是对我们it运维治理员年终总结的一些建议，不管你采纳什么样的数据，何种方式，切记，一份有价值的总结报告，应该可以为企业的it运维持续开展带来协助，而非只是一份日常工作“概括版”。it工程师个人年终工作总结二本人自2021年6月份来到合众建国饭店，在饭店努力工作中学习到特别多的知识，从经历的每件工作中去总结工作经历，同时考虑在我的工作中()可以有一个新的工作创新，这是我个人成长中的一段宝贵的经历。进入饭店以来，我的主要工作是电脑网络维护和一些工程报修征询题的处理。在此期间特别要感谢上级领导、同...
