物业公司总经理助理工作参考总结范文物业公司总经理助理工作总结(一)光阴如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年已通过去。一年以来,xx物业治理在兄弟单位xxxx房地产开发的大力协助下,秉持着xx之道,抓治理、树形象,成功接收同创高原工程,扩大了公司在行业内的知名度;全体工作人员团结一致、克服苦难、提升质量、标准治理,投入了汗水和智慧,各方面工作获得了新的成就。看到公司蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有通过不断努力,不断奋斗,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。现将本人20xx年主要工作述职如下:一、20xx年分管工作计划完成情况及主要内容梳理(一)平稳接收退管,强化后续工作在上级领导的指导协助下,新年伊始本人就着手筹备同创高原工程的接收工作。我们与同创房产、同创物业的屡次艰辛会谈,于20xx年xx月xx日签订移交协议,并及时完成物业效劳主体的手续变更和高原工程的治理处组建。针对同创方对高原工程治理失控的状态,我们克服人员少、时间紧的困难,于3月底提早接收了同创高原工程;治理层与同创方反复协调、沟通和催促,终于在6月落实了同创方关于工程遗留咨询题整改的根本节点;通过对工程整改良展的及时跟进和催促,往常久拖未决的整改工作逐步开展了起来;我们带队的工作组对业主逐户进展了走访和沟通,让业主们感遭到我们xxxx的诚信,逐步对xx物业员工的工作作风有了认可。依照公司战略调整,xxx工程在合同到期后将不再进展物业治理,公司于3月就着手预备xx工程的退管工作。本人与政府主管部门及xxx街道办事处进展沟通协调,得到了他们的支持,并对工程存在的工程遗留咨询题进展梳理,协调房产、施工单位对遗留咨询题进展整改,确保了xx的平稳移交,完成了公司既定的方针战略。我公司原定于20xx年9月的撤场工作,由于政府相关要素导致效劳时间延期,本人屡次参与业委会及政府主管部门的协调工作。最终,于12月10日正式退出xx的物业效劳工作,圆满的完成公司制定的退管工作。在完成高原工程资产及人员接收以及xx退管工作后,为保证新接收员工能顺利融入xx文化,本人组织制定了高原工程全体员工为期7天的系统培训计划,从企业文化、《员工手册》至体系文件,针对不同岗位人员进展理论和实操系统性培训,使员工初步掌握了xx企业文化、工作标准相关内容,并对所有参培人员考试合格后予以上岗;同时选派思想积极、踏实肯干员工及基层治理人员,以支援高原工程工作的方式,将xx的工作作风浸透到新团队中。为保证在较短时间内满足各岗位的人员需求,处理护卫岗位严峻缺员的情况,本人在招聘工作中拓展思路,与保安公司签署了用工协议,加强人防工作来弥补技防措施的缺乏,确保小区平安防备工作正常开展。由于高原工程遗留了较多的工程质量咨询题,存在小区技防设备缺失和不到位的情况,给小区平安防备工作带来较大难度,因而发生了户内被盗等事件。在xx房产的支持下,通过加高外围围墙、开通/增设智能化系统、增加并启用门禁系统、施行住户出入小区刷卡等一系列措施,使小区平安防备工作得到及时改良和提高。并适时开展小区活动、加强业主本身平安防备认识和防备方式的宣传指导,拉近了业主与xx的间隔,加强了业主对xxxx物业的信任度和满意度。(二)标准内务治理,提升企业形象按照公司相关治理制度,完善了公司合同、印章、档案及合作方的治理方法,催促企管部、品管部、市场部进展档案的归档整理;认真做好各类合同的批阅工作,保证公司各项收益如期实现,通过持续和相关政府职能部门的良好沟通、联络,树立良好的外部企业形象。同时严格贯彻质量治理体系,保证了全年无严重违规事件和严重有效投诉发生。通过与物业总部的有效沟通,及时进展信息反响,精确反响公司各项工作进展情况。在推进物业治理信息化工作中,组织企管部及时录入仓库治理和资产台帐相关信息,并确保物资进出库操作标准,如实反映库房实际情况;规定企管部需定期盘点公司固定资产及低值易耗品,确保"账物卡"一致。为顺应公司运营和开展的需要,利于公司引进各类型人才和提升企业形象,也为公司晋级二级资质奠定根底,拟定在商业存量资产比拟集中的同创高原建立招商...