快递员工作参考总结(通用)快递员工作总结篇一:一、一直坚持第一要义是开展,集中精力抓开展按照班子分工,我所分管的业务是速递物流类业务,详细专业是速递专业和物流专业
1、速递专业
业务收入完成万元,完成省公司计划的%,排名全省第;同比增幅%,排名全省第
其中,礼仪业务收入完成万元,同比增幅%
在速递业务的开展上,主要采取了以下措施:1、国内异地寄递业务:一是通过邮政特快专递的品牌宣传,提高知名度,提升窗口效劳水平,用效劳来稳固和扩大用户群
二是大力开发经济快递市场,借助省公司要求开展的经济快递“健康成长”专项营销活动,用价格策略启动经济快递业务
为此,我们组织速递局对市场进展调研,针对性地分析客户需求,网格化地进展市场营销,深化挖掘市场潜力
经济快递圆满完成省公司计划
三是大力开发电子商务速递业务
开展电子商务“新领域、新打破”活动,利用网上购物、电视购物正逐步被人们接受和成为一种时髦的时机,组织人员外出学习,开发e邮宝业务,挖掘电子商务市场
指定专人开展网络搜索营销,推行网上找客户、网下揽业务的运作方式,深化物流配送市场
电子商务速递业务收入完成计划的260%
2、代收货款类业务:业务的核心和重点是提高邮件的及时妥投率,我们通过及时妥投率的提高增加邮政速递收入
3、单证照类业务:业务重点是做工程
晋城局已开发出银行凭证类、法院文书类、公安局二代证类工程
2021年,我们的重点放在考试类特快寄递、交警罚款通知单、驾驶证、车牌照寄递、中石化票据寄递工程上,靠工程的拉动作用促进业务的增长
目前陵川局已开发出驾驶证寄递业务
晋城市邮政速递局已经进驻市交警队驾驶证换证补证大厅创办业务
4、国际业务:我们走出去找市场,开发出了一些国际业务,理解了更多的市场信息,使国际业务增长特别快,国际业务完成计划进度居全省前三
5、礼仪业务:围绕生日礼仪、节日营销做文章,新增生日礼仪用户1200余