2021年医院护士年终工作参考总结报告5篇范文VIP专享VIP免费

2021年医院护士年终工作参考总结报告5篇范文2021医院护士年终工作总结报告我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力，圆满完成了年初下达的护理工作计划。对照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改良，有效的促进我科护理治理制度化、标准化，护理质量稳步提高，现总结如下：一、临床护理质量1、每周开展质控检查有记录，认真落实各项护理平安规章制度。2、严格执行查对制度，落实率100%。3、急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人治理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。4、加强药品的平安治理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。5、落实住院患者根底护理效劳工程，认真执行分级护理制度，根底护理合格率97%，一级护理合格率95%。6、护理记录做到及时、真实、准确。护理文书书写合格率95%。7、为病人提供专科疾病健康教育，健康教育覆盖率100%，知晓率90%。8、发生护理不良事件及时上报，有缘故分析，并落实整改措施。9、认真落实各项护理，确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。10、加强平安治理，全年无大的护理过失发生。二、院感工作1、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，护士长及院感质控护士定期自查。2、严格按照《医疗卫活力构医疗废物治理方法》及我院医疗废物治理相关制度的要求正确处置医疗废物。3、严格执行《医务人员手卫生标准》，掌握正确的洗手方法。4、无菌物品合格率100%。5、严格执行平安注射制度，做到一人一针一管。6、积极主动接受院感知识培训。三、培训学习1、每月开展专科知识培训，护士在科内组织开展护理技术操作培训。2、每月开展护理核心制度培训，护理人员知晓率100%。3、在岗护理人员参加全员理论考核每年4次，考试合格率100%。4、参加护理部组织的全院护理操作考核，达标率100%。5、每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。6、组织开展应急预案培训。7、组织开展专科急救技能培训，护理人员技术操作合格率95%。四、优质护理效劳1、进一步改革护理工作方式，落实分组责任制整体护理。2、注重年资新老、才能强弱的搭配，并能充分表达对病人的连续观察。3、制定科学有效的绩效考核制度，与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩，充分调动护士工作的积极性，使护士对工作满意度96%。4、护士长每天对科室危重病人进展评估，检查护士掌握所负责病人的诊疗护理信息，催促开展健康教育、康复指导和心理护理。5、不断提高患者满意度，满意度达96.5%。全年无护理纠纷、投诉五、存在的征询题1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍需要加强“三基”及专科理论知识学习。2、护理质量仍需进一步提高。3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。4、健康宣教亟待加强。5、优质护理效劳需进一步深化。医院护士个人年终工作总结一年来，我觉得我现在做的事情确实是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推进我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下：工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不制造经济效益，又琐碎又辛苦没长进，假设没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情特别容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的效劳特质，效劳失去了激情就像人类失去了灵魂。一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员确实是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员;患者来征询，我们是征询员;患者行动不便，我们是陪诊员;患者对其他科室效劳不满，我们是协调员，我们的最终目确实实是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚效劳开启患者心门，赢得患者信任。2、要为患者服好务就要做患者考不倒征询不住的医院的“活典”。作为医院效劳的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些五花八门需求各不一样的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流才能的考验，...