2021年工作参考总结-行政月工作参考总结一、本月工作1、招聘工作
本月仍然接着在华西人才网上招人,打了一些,但来面试的只有2个,其中一个由于性格缘故不适宜呆在公司,另一个感受面试时还比较自信,但没有文秘经历,本人的说法和实际相矛盾
2、接着完善制度
办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的治理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定
同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和治理
3、对电脑中的材料进展了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和治理
也对一些纸质材料进展了整理,方便以后归档
4、开始着手写公司开展规划,但不明白该如何下手,提纲和内容方面都还存在着特别大的征询题
5、到材料市场去走了半天,理解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的理解
6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查征询卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的效劳做评价,我们做的不好的地点,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目的
7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训
通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了特别多,明白了和客户交流时应留意哪些礼节,应如何样沟通
二、存在的征询题1、招聘方面:招聘渠道仍然特别狭窄,方式不容乐观,以后仍然坚持到网上寻找资源
2、文档方面
文档归档应以季度为单位归档仍然以年为单位归档我还不特别明确,在编档案号方面我也特别迷茫,不明白该如何样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案治理制度再明确一下
关于财务部这边的档案是否也应移交到行政部
3、关于公司的开展规划
现在我也不明白应该如何来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些根底数据,开展规划应涉及市场分析、行业分析、财务情况等等,因而