公司保洁个人工作参考总结（通用）保洁工作总结(1)：20XX年4月，我司中标进驻井亭天地，在贵司物业的指导与大力支持下，按照公司的工作要求，本着“您的满意，是我们永远的追求”的外包物业效劳主旨，(“三严三实”专题教育总结汇报)“以人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的商场保洁治理理念，以“上水平，创效益，树品牌”作为公司的开展目的，以“效劳第一、客户至上”作为每一位保洁员工的职守信条。通过部门全体员工的共同努力，开展了一系列的优质效劳工作，在此对近一年的工作做以简要总结。总结经历和教训，找出缺乏，为20XX年的保洁工作打好根底。1、保洁人员治理保洁实行夜班后，员工情绪波动，开展工作十分困难，为此和员工多方面沟通，稳定员工情绪，没有妨碍到工作质量。依照各岗位工作需求情景，重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核，实际运作特点和要求，调整了班次和值班时间，在不增加人员的情景下，根本满足了保洁的运转要求。现有人员14人，本年度共有9人离任和调职(其中1人调职到其他部门，8人离任。)2、保洁人员培训对新入职保洁人员进展了清洁理论培训并针对不一样岗位进展实际操作培训，使保洁员掌握保洁工作知识，到达写字楼保洁工作的要求。在对保洁员进展《保洁工作手册》培训的前提下，结合工作中的实际情景着重了以下培训：清洁剂的分类和使用，清洁程序，清洁不锈钢饰物，家具的清洁，清洁烟灰盅，清洁壁纸，电梯的清洁保养，锈的处理。加强了员工考核制度的培训，创优和有关贯标知识的培训，建立了员工工作的职责心，目前员工已经可以努力工作并按规定标准完成，但在恪守工作纪律，行为举止等细节方面还需监视治理，下一步将加强这方面培训并使之成为习惯通过不断的培训与磨合，保洁员工已习惯现有治理摸式和工作程序，人员根本稳定。3、保洁工作形式方面保洁分成两个班次，日班主要施行保洁为卫生间、公共区域、室外广场;夜班主要按计划施行卫生大保洁----雨棚、卫生间、电梯、广场清洗、室内地面清洗、喷水池清洗等。努力保证卫生质量，加强了保洁巡查清洁频率。现有人员配置每楼层一名保洁员根本可以到达将随时产生的卫生咨询题在30分钟内处理，但在人员较密集，使用较频繁、保洁区域面积较大的1楼有时可能存在保洁员无法及时跟进保洁，导致卫生间较脏。2、3楼整体环境灰尘较大，尽管加强了清洁但整体卫生情况一般，同时清洁本钱有所增加，随着各租户施工的完毕将进展完全清洁，整体以到达卫生标准。4、保洁工作完成方面(1)完成了保洁人员编制、工作形式的及时修订及进驻工作。(2)完成对新入驻楼层的开荒工作。(3)完成大厦外墙清洗工作。(4)对B1车场每月两次的清洗工作。(5)完成外围地面冲刷工作。(6)完成对井亭天地公共区域卫生日常维护工作。(7)完成夏季每周一次、春秋半月一次。冬季一月一次的消杀、有害生物防治工作。(8)完成夜班计划保洁工作(10)完成每月一楼地砖地坪、卫生间保养工作。5、有害生物防治方面依照物业消杀工作的指示，保洁对井亭天地进展了完全消杀，贴合国家卫生规定。在工作中依照季节不一样分别对老鼠和蚊蝇进展杀灭，获得了较好的效果。消杀：夏季每周一次、春秋半月一次、冬季一月一次6、卫生质量监视方面随着ISO9001-20XX质量体系的推行，保洁在工作中，加强了工作质量监视，公司专门委派保洁质控主管进驻现场，指导与监视保洁日常工作及保洁计划的施行，完成表格的填写，用各种记录和制度来操纵工作质量，并对工作中的咨询题进展总结，进一步改正，获得了较好的效果。7、工作中存在咨询题(1)外围东广场1001超市污染较重，无法及时有效的去除。(2)外围西广场餐饮多、咖座垃圾效劳员没及时清理，易被风刮飞。保洁员需及时跟进。(3)现有的人员日常保洁频率与公司要求的频率有必须差距，在不增加人员的前提下，到达标准有必须难度。(4)喷水池设计有缺陷，给保洁清洗带来必须困难又浪费水。(5)卫生间仍需及时加强工作。(6)地下停车场地坪不平，给保洁清洗带来增加工作量在20XX年，保洁工作整体上有所提高，但在工作细节方面还存在着缺乏，清洁质量还可逐步提高。我们相信：在井亭天地物业领导强有力的指导与治...
