密级:公开√保密□绝密□珠海锐达隆五金制品股份有限公司质量环境手册A0编制部门:管理者代表审核批准发布日期2013年08月12日实施日期2013年08月17日文件修订历史记录修订日期版次修订内容2013-08-12A0首次发布2014.1.2A1修改附表四环境管理体系职能分配表,调整部分环境职能(仅P27/28页修改为A1,替换)0.1目录章节内容页次章节内容页次手册封面16.4工作环境16手册变更履历26.5财务资源160.1目录37产品实现160.2发布令47.1产品实现的策划16~170.3管理者代表57.2与客户有关的过程17~180.4质量、环境方针67.3设计和开发删减67.4采购19~201总则77.5生产和服务的提供20~211.1公司简介77.6环境运行控制211.2适用范围77.7应急准备与响应212引用标准及适用的法律法规77.8监视和测量设备的控制223定义78测量、分析和改进204质量/环境管理体系78.1总则214.1总要求7~108.2监视和测量224.2文件要求10~118.3不合格的控制225管理职责118.4数据分析225.1管理承诺118.5持续改进235.2以客户为关注焦点12附件一产品实现流程图245.3质量/环境方针12附件二公司管理组织架构图255.4策划12~13附件三质量管理体系职能分配表265.5资源、作用、职责、权限与沟通13~14附件四环境管理体系职能分配表275.6管理评审14~15附件五GB/T19001-2008/ISO9001:2008/GB/T24001-2004/ISO14001:2004之间的关系及程序文件对照286资源管理156.1资源的提供156.2人力资源156.3基础设施160.2发布令本《质量/环境手册》是珠海锐达隆五金制品股份有限公司的质量/环境管理体系的纲领性文件,该质量/环境体系是按照ISO9001:2008质量管理体系要求和ISO14001:2004环境管理体系要求建立的。本手册适用于珠海锐达隆五金制品股份有限公司所有客户产品的电镀加工的全过程。公司全体员工都必须遵守《质量/环境手册》所规定的要求,质量/环境管理体系的其它文件必须与本《质量/环境手册》保持一致。总经理:日期:0.3管理者代表任命书任命书为贯彻执行ISO9001:2008质量管理体系及ISO14001:2004环境管理体系,特任命本公司董洪涛先生为本公司质量/环境管理者代表,其主要职责和权限如下:1)推进、维持和不断改进公司的质量/环境管理体系,以符合ISO9001:2008及ISO14001:2004标准的要求;2)向高层管理者报告质量/环境管理体系运作情况,并组织改进活动;3)组织质量保证人员开展质量保证活动,不断提高质量保证能力;4)确保在公司内以客户为关注焦点;5)质量/环境管理体系有关事务的对外联系及外部审核的接洽工作;6)负责主持公司质量/环境管理体系内部审核工作;7)向公司传达满足法律法规要求的重要性。总经理:日期:0.4质量、环境方针锐意进取、诚信服务,以满意回报客户;遵守法规、持续改进,以绿色回报社会;保障安全、预防事故,以健康回报员工。方针含义:1)坚持质量是企业的生命,质量放在第一位的同时,锐意进取,精益求精,对待客户也要诚信为本,确保质量,确保诚信,向客户提交优质的产品,使客户满意;2)在生产过程中遵守国际国家有关法规,保证产品绿色,并不断寻求工作方法和方式的改进,清洁生产,以低碳环保公司形象回报社会;3)工作中要以预防为主,加强职工职业岗位的健康安全管理教育,切实保障员工工作生产安全作业,让员工在积极健康的工作环境中工作。1总则1.1公司简介珠海锐达隆五金制品股份有限公司前身为珠海市丰华电镀厂,项目总占地面积28566.67平方米,总投资额12000万元,每年可生产金属制品约3亿件公司成立于2011年8月17日,以“精益求精、锐意进取、顾客至上”的精锐精神,追求高品质、高效率、实现高速度的发展。拥有完善的滚镀、挂镀生产线,可完成镀锌、镀镍、镀化学镍、镀铜、镀青铜等各镀种的生产。对每件产品的外观、镀层厚度、防腐蚀、氢脆释放、附着力、冷热冲击性能进行严格控制,确保用户的使用质量。产品广泛运用于汽车、程控交换机、电脑、家电、通讯等行业。是目前本田、佳能、比亚迪等企业的主要供应商之一。地址:珠海市富山工业区珠峰大道珠港大道交叉口东北侧一栋厂房226室邮编:网址:电话:+86-756-6168873传真:+86-756-1.2适用范围:本手册适用于珠海锐达隆五金制品股份有...