外卖的调研报告一、引言本次调查采用网络调查方法,问卷调查大学城学生,关于外卖情况的调查,本团队综合以上问卷调研和实地走访的结果,对原先的问卷进行了一定的修改,在网上发布后分享到各个地方让大学生去填
回收了46份问卷,调查显示,外卖对提高大学的饮食质量起到了一定的作用,具有强大的活力,但外卖仍存在诸多卫生隐患,亟需食品、药品监督局对其进行监控、整改
二、调查的目的通过全面、深入地了解校园外卖的状况,研究校园及周边餐饮业应该如何发展,让我们的学生能够吃到卫生、健康、美味的食物
为保证同学们吃到放心、安全、卫生的校园外卖;为商家提出建设性的意见和建议,提高消费者的认知度,让商家的利益最大化;发现现在外卖存在的各种问题(服务、价格、质量);开发潜在顾客,维护好现有顾客;明白竞争者的优势与劣势,弥补自身不三、调研方法1、样本规模:462、调查时间:11月14日——11月18日3、样本框架
大学城为主其他学校学生为辅
主要网络调查,网络问卷方法为主
四、调研结果1、
您是否经常困扰中午应该吃什么
大部分的人都受着午餐吃什么的困扰,这是普遍的问题
2、在学习日时,您午餐的选择是大学生在校学习时通常选择就餐的地方是学校食堂,其次是上餐馆最后是叫外卖,此种现象说明大部分学生更愿意在校食堂食用
第1页共3页3、最近三个月内,您叫外卖的频率更接近于
由上图可知大学生叫外卖频率不是很高,这也算是很好的现象
4、您在什么情况下会选择叫外卖呢
大学生在不想出门情况下才会选择的订外卖,其次是没人陪同吃饭,再然后是跟风
5、您一般通过什么方式订外卖
大学生通过网上订餐和外卖app频率较高,符合学生使用现代网络
您一般通过什么途径知道外卖店
学生通过上网查询和传单广告途径知晓外卖店
这也是一些商家经常运用的营销方法
在您的外卖经历中,您觉得存在的哪些问题是
遇到最多问题是送餐的速