第1页共5页编号：_____2024年公话部年终总结范文学校：_________教师：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）2024年公话部年终总结范文年终总范文尊敬的领导、各位同事：你们好!转眼间201*度全年工作已经结束了。在这一年的时间让我学会了很多。成熟了很多，我想这都与公司各位领导的培育，各位同事的帮助所分不开的。回顾一年工作，取得了一些成绩的同时，也因自身经验不足犯下了一些错误，现结合自身实际情况，对全年工作进行总结。一、201*年工作情况1、清楚的记得自己是在五月末来到xx公司的，应聘的是招生老师职务，由于这是我离开部队的第一份工作，所以工作起来也是比较的用心，用脑，领导上级交代给的任务都能够尽职尽责的去完成，从来不拖拉，按时完成，但是我知道这是一个重视结果而不重视过程的社会，最终学校交给公司的答卷不是很圆满，作为学校的一员，这些责任就应该我们来承担，为此给公司带来的损失在这里深感遗憾!2、八月一日由于工作需要我正式被调往公话部，当领导找到我的时候我没有考虑就答应了，因为部队流传一句话就是“革命军人是块砖，哪里需要哪里搬”我应该服从组织分配。并且我感觉这是领导信任我，又给了我一次机会，我一定要好好珍惜!来到公话部我仔细的像老员工学习业务知识，不断丰富自己的头脑，部门领导的早会精神仔细的贯彻，很快我从第一个月的开卡数60张到第二个月的完成任务80张，在到第三个月的150，直到第四个月的200张以上，业绩稳步的提升，我想这都是与公司领导及部门主管的培育，同事们的帮助所分不开的，我也并不会因为这些过去的成绩而沾沾自喜。到了11月中旬经公司总经理办公室决定，所有原有渠道收回统一管理，我也很有幸的被选为渠道维护人员，我认为这是公司对我的又一次肯定，所以我要加油，努力，争取做到最好，绝对不能让信任我的领导和同事失望，分渠道的这几个月我仔细的梳理我所维护的渠道用户，做到定期回访，遇到节日或打电话或发信息送出祝福，与客户建立感情，使其能够更好的开卡，为公司制造更多的价值，1个多月的间里累计访问客户100第2页共5页家左右，电话回访基本全部到位，送卡600张左右，安装无线商话1部，新进展渠道用户8家，还算尽职尽责的完成了任务。3、领导交代的任务都能够保质保量的完成，做到领导在与不在一个样，不做人前人后不一样的两面派。一年的时间很快的就过去了，一转眼我在xx公司也快8个月了，这8个月是我长见识的8个月，是我积累经验的8个月，是我走向成熟最关键的8个月。在此，我感谢公司能给我这样一个展示自己的平台，一个展现自身价值的机会，谢谢!!新的一年到来，希望我们xx人，能够心往一块想，劲往一块使，一起努力，把xx公司做大，做强，做成行业内响当当的企业。最后，在这里也祝福公司各位领导及家人身体健康，万事如意，祝各位同事新年新气象，马年，马上发财，马到成功!年终总范文今年以来，我公司本着求真务实的精神，从单位工作实际出发，在做好常规工作的同时，仔细开展语言文字工作。年底将迎来三类城市语言文字工作正式评估，作为必检单位，我公司从细节着手，仔细做好各项迎检工作，积极开展自查自纠，着力解决工作中语言文字不法律规范不标准的问题，稳步推动语言文字创优达标工作。一是对本单位语言文字使用情况进行全面自查整改，重点检查了印发的文件、简报以及上墙制度牌、业务宣传单上的语言文字法律规范情况，检查内容涉及异读词、异形字、标点符号、繁体字、汉语拼音等，及时对发觉的问题实行整改处理。二是将使用普通话纳入员工月度绩效考核。明确要求全体干部职工仔细学习贯彻《国家通用语言文字法》等相关法律法规，各部室、中心、班组在日常工作中，严格以普通话为工作用语，各种会议及社会活动中的讲话、发言及接听电话坚持用普通话表述;对公文、网站等用字法律规范标准;制作各种标牌、指示牌、宣传栏等用字要法律规范。通过监督检查，使干部职工全面了解了法律规范用语用字的重要性和必要性，自觉维护语言文字法律规范化、标准化在日常工作中的权威性。对个别部室仍然存在接听电话不讲普通话，个别工作人员不法律规范使用繁体字、公文...
