信用社柜员年终工作总结做为一名柜台工作人员,在工作中,通过自己不断的学习,使我提高了业务技能,在与客户的沟通中,了解客户的需求,为客户解决所需
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信用社柜员年终工作总结范文一:20XX年,我社在市联社和镇委、镇政府的正确领导下,按照年初的总体部署和工作要求,以科学发展观为指导,认真执行党和国家的金融工作方针政策,围绕中心,突出重点,狠抓落实,注重实效,较好地完成各项工作任务,取得了一定的成绩
现将年度工作情况具体总结如下:取得的工作成绩截止12月底,各项存款余额达万元,较年初净增万元;各项贷款余额达万元,较年初净投放万元,存贷比例为%;清收盘活不良贷款万元
截止12月底,我社实收贷款利息万元,比去年增收万元,实现盈余万元,比上年同期增盈万元,经营效益明显提高
采取的主要工作措施1、认真谋划,积极增加储蓄存款增加储蓄存款是我社的一项主要工作,我社认真谋划,积极活动,切实做好组织资金工作
一是落实组织资金工作任务
年初,我社就及时召开了组织资金工作会议,将存款任务目标层层分解到月,细化到人,做到了存款工作早安排,目标早明确,措施早落实,成效早实现
同时开展了以组织资金为主要内容的劳动竞赛活动,迅速掀起了一场人人为先的组织资金高潮
二是强化公关,加大对公存款的力度
我社把对公存款作为一项突出工作来抓,专门成立了公关小组,在摸清当地各行政企事业等部门开户分布情况的基础上,加强与财政、卫生、学校、村委等部门的联系,突出抓好以基本户、系统户、财政户的对公存款,努力稳老扩新,突破性地抓好了私企个商、群团组织、行政事业等客户的资金组织工作
通过内引外联,强力公关,全年组织对公存款XXX万元,比去年增加XXX万元
2、做好优质服务,提升信合形象做好优质服务,提升信合形象,永远是我社的永恒主题
今年,我社在以往良好服务的基