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第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共8页东莞理工学院（本科）试卷（A卷参考答案及评分标准）2006--2007学年第2学期《工业工程导论》试卷开课单位：机电工程系，考试形式：闭卷，允许带计算器入场题序一二三四五六七八总分得分评卷人一、名词解释（共20分每题5分）1、工业工程：工业工程（IE）是综合运用工业专门知识和系统工程的概念和方法,为把人力﹑物资﹑装备﹑能源﹑技术和信息组成更加有效和更富于生产力的综合系统,所从事的规划﹑设计﹑评价和创新的活动,它也为管理提供科学依据。评分标准：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分2、生产率：生产率是经济学上一个用来衡量生产系统转换效率的指标，一般定义为：生产率就是产出与投入之比评分标准：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分3、方法研究：对现有的或拟议的工作（加工、制造、装配、操作）方法进行系统的记录和严格的考查，作开发和应用更容易、更有效的工作方法，以降低成本的一种手段。评分标准：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分4、动作经济原则：是通过对人体动作能力的研究，创立的一系列能最有效地发挥人的能力的动作原则，由於它能使工作者的疲劳最少、动作迅速而容易、增加有效的工作量，因而被称为经济原则。评分标准：要求有较详细得说明解释，解释粗略扣1－3分二、简答（共28分每题7分）1、简述程序分析的四大原则分别是什么含义？_____________________姓名:学号:系别:年级专业:(密封线内不答题)……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………线……………………………………线……………………………第2页共8页第1页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共8页答：取消、合并、重排、简化四大原则取消：对程序图上的每一项工序都加以审查，确认其保留的必要性，凡可取消者一律取消简化：这裡既包括将復杂的流程加以简化，也包括简化每道工序的内容合并：对程序图上的操作和检验项目，考虑相互合併的可能性，凡能合併者，在保证质量、提高效率的前提下予以合併重排：对程序图上的作业序列进行宏观分析，考虑重新排列的必要性和可能性，有时仅仅通过重排就可显著提高效率评分标准：简要回答占3分；详细解释占4分2、什么是5W1H提问技术，各方法的目的及他们之间的关系如何？答：着眼点Why目的明了现行情况，确定是否需要提出新的建议第一次问题第二次问题第三次问题What做什么为何需要做能不能不做明确工作性质和内容Where何处做为何需此处做有无更合适之地点明确工作条件和设备When何时做为何需此时做有无更合适之时间明确工作时间和安排Who何人做为何需此人做有他更合适的人选明确对任职人员的要求How如何做为何需如此做有无其他更合适的方法明确工作程序和要求评分标准：简要回答占3分；详细解释占4分3、流程程序分析的五个方面是什么？在绘制流程程序图时，相应的符号又是什么？操作分析：对某具体工序的分析，符号〇搬运分析→：表示手动、运输，是工人、物料或设备从一处向另一处的移动。检验分析□：表示检查、检验。所谓检查，是指应用某种方法，对原材料、零件或半成品，成品的特性与数量进行测量，以测量的结果与标准相比较，来判断是否合格等待分析D：表示暂存或等待。为事情进行中的等待，如前后两道工序间处于等待的工作，或暂时搁置一边，等待需要时才登记的物体。_____________________姓名:学号:系别:年级专业:(密封线内不答题)……………………………………………………密………………………………………………封………………………………………线……………………………………线……………………………第3页共8页第2页共8页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第3页共8页贮存分析▽：表示受控制的贮存，物料在某种方式的授权下存入仓库或从仓库发放，或为了控制目的而保存货品评分标准：简要回答占3分；详细解释占4分4.简述什么是5s活动，各项活动分别是什么意思并举例说明。答:整理:...