电脑桌面
添加小米粒文库到电脑桌面
安装后可以在桌面快捷访问

安全手册(V30)2VIP免费

安全手册(V30)2_第1页
1/37
安全手册(V30)2_第2页
2/37
安全手册(V30)2_第3页
3/37
保安人员岗位职责和工作内容[直属上级]:值班经理[岗位职责]:在值班经理的督导下,负责酒店日常安全保卫和消防工作。在任何工作时间,维护酒店治安秩序,做好消防工作的管理和防火检查,确保酒店客人和员工的生命和财产安全。在日常的工作中,按照酒店接待标准,协助酒店做好相关的客人接待服务工作,为酒店树立良好的品牌和公众形象。[工作内容]:1.服从命令,听从指挥,做好酒店的日常保卫工作,确保酒店和客人的生命和财产服务手册(安全V3.0)Page1of36服务手册(安全)Policy&Procedure(Safety&Security)安全,保障酒店良好的安全经营环境。2.对酒店各重要部位、楼层、公共场所进行巡视和检查,及时发现和解决安全问题,对可疑情况及时报告和跟踪解决。3.认真检查烟感报警系统,密切监视安全保卫监控系统,发现异常情况要妥善处理,并做好详细记录。4.定期检查和维护保养安全消防设施、设备和器材,保证所有的安全消防设备和器材始终处于正常有效状态,发现问题及时处理,并做好记录。5.做好每天的安全巡视记录,并做好交接班工作,对重要事件必须立即汇报上级主管或店长。6.配合店长建立和健全消防安全管理工作的档案和材料的收集与积累。7.积极配合酒店接待政府相关部门的检查工作,并及时按照要求解决酒店存在有关消防安全方面的问题。8.积极参加酒店和政府的相关专业培训,不断提高安全意识和处理事件的能力。9.维护酒店周围的良好秩序,指挥酒店门前和周围的车辆停泊规范。10.向每一位客人规范问候和招呼,并面带微笑,表情自然11.及时礼貌地为客人指引方向、解答疑问,为酒店树立良好的形象。12.征询客人意见,及时为客人提供行李等便利服务,适时为客人介绍酒店的服务项目和特色。13.耐心接受客人投诉,并及时向上级报告客人意见和诉求。14.做好员工间的协作工作,完成上级指派的其他工作任务清单安全标准职位任务安全保卫制度1.消防安全检查制度…………………………………………………………P62.灭火机维护保养管理制度…………………………………………………P63.防火门、消防通道管理制度………………………………………………P74.动火作业管理制度…………………………………………………………P75.易燃、易爆危险品的保管制度……………………………………………P86.防火档案管理制度…………………………………………………………P87.保安员岗位交接班制度……………………………………………………P98.保安员巡逻制度……………………………………………………………P9服务手册(安全V3.0)Page2of369.保安员大堂岗工作制度……………………………………………………P1010.监控工作制度………………………………………………………………P1111.通缉、协查名单的管理制度………………………………………………P1112.后台区域保安制度…………………………………………………………P1213.酒店设计布局的安全原则……………………………………………P1214.酒店财产损失防范制度……………………………………………………P1315.钥匙管理制度………………………………………………………………P1416.收银安全制度………………………………………………………………P1417.安全防范培训制度…………………………………………………………P1518.酒店停车场管理制度………………………………………………………P1519.厨房消防安全制度…………………………………………………………P16安全应急预案1.火警应急预案………………………………………………………………P192.突发停电、停水、停气应急预案…………………………………………P203.电梯故障应急预案…………………………………………………………P214.宾客意外受伤应急预案……………………………………………………P225.失窃或宾客物品受损应急预案……………………………………………P236.宾客突发疾病及传染病应急预案…………………………………………P247.突发性水管爆裂应急预案…………………………………………………P258.通缉,协查对象的应急预案………………………………………………P269.醉酒闹...

1、当您付费下载文档后,您只拥有了使用权限,并不意味着购买了版权,文档只能用于自身使用,不得用于其他商业用途(如 [转卖]进行直接盈利或[编辑后售卖]进行间接盈利)。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。
3、如文档内容存在违规,或者侵犯商业秘密、侵犯著作权等,请点击“违规举报”。

碎片内容

安全手册(V30)2

确认删除?
VIP
微信客服
  • 扫码咨询
会员Q群
  • 会员专属群点击这里加入QQ群
客服邮箱
回到顶部