电脑维护使用手册范本VIP专享VIP免费

第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第1页共16页电脑维护使用手册C第三节开机与关机中的问题及维护1．启动过程中出现“Notenoughmemoryto…”的错误信息怎么办问：计算机在启动过程中没有反应，有时显示了如下信息：“NotenoughMemorytoconvertthedrivetoFAT32TofreeMemory，REMallstatementsintheAUTOEXEC.BATandtheCONFIG.SYSfiles.”。该怎样解决?答：一般来说，此信息出现在将硬盘转化到FAT32格式时，当所要转换的硬盘上目录的结构太大，没有足够的常规内存来存放时就会触发此错误。建议优化内存，尽量将在Config.sys和Autoexec.bat两个文件中的内存驻留程序装入高端，以获得更多的常规内存。2.启动Windows98时出现“Cannotfindadevicet…”的错误怎么办问：电脑在启动中出现了“CannotfindadevicemaybeneededtoIMnWindowsoraWindowsapplication.TheWindowsRegistryorSystem.inireferstothisdevicethedevicelongerexists．Ifyoudeletedthispurpose，tryuninstallingtheassociatedapplicationusingitsuninstallprogramorsetupprogram．Ifyoustillwanttousetheappficationassociatedwiththisdevicereinstallingthatapplicationtoreplacethatmissingfile．”错误信息。为什么会出现这第2页共16页第1页共16页编号：时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第2页共16页种信息，该怎样处理?答：发生这种故障的原因主要是在System.ini文件或注册表中涉及到的虚拟设备驱动程序(VxD)不存在或受到了损坏，或者在注册表中的某个静态VxD值中包含了不正确的数据。首先按照错误信息中的建议去解决，如果只部分删除了要删除的应用程序，就要全部卸载这个程序，最好的办法是重新安装再运行反安装程序，如果没有反安装程序，则应参考应用程序的参考手册中提供的方法全部卸载。如果在错误信息中提示的文件属于还要保留的应用程序，就重新安装这个应用程序。如果还不正常，则要编辑注册表。删除在注册表中所有的错误信息。注册表是Windows98的重要文件，如受到损坏，Windows98将不能工作，在对其进行任何修改前都应备份。3.Windows98系统关机时为什么经常出错问：系统是Windows98，CPU为CYRIXMⅡ300，内存为32MB，硬盘为SCSI2.1GB。电脑最近在关机时，首先出现“MSGSRV32程序出错”的提示，提示选择“忽略”还是“关闭”，当点击“关闭”后，系统又提示“MSGSRV32程序执行非法操作”。等再次开机时，系统运行正常，虽然这样不影响操作，但是关机时比较麻烦。这是为什么，该怎样处理?答：Windows98系统和MⅡ系列的CPU兼容性不是很好，很容易出现此类问题。如果不影响工作的话，可以重新安装Windows95系统，看看是否有好转，Windows95比Windows98在稳定性方面要强一些。4．关闭Windows98系统时没有响应怎么办问：在关闭Windows98系统时却没有响应，此时屏幕上什么信息也没有，等待十几分钟仍不能关机。这是为什么，该怎样处理?答：通常造成这种现象的原因有多种，可从以下几个方面入手解决：(1)检查是否由退出Windows声音文件导致在“控制面板”中双击“声音”。在“事件”框中，将“退出Windows”事件的声音设置为无。如果Windows98能够正常关闭，则说明该问题是由退出声音文件所引起的。要解决这一问题，可以重新安装提供声音文件的程序。(2)检查快速关机与某些硬件是否兼容快速关机是Windows98中的新增功能，可以大大减少关机时间。但是，该功能与某些硬件不兼容，可能会导致电脑停止响应。在“运行”对话框中的“打开”框中键入“Msconfig”启动“系统配置实用程序”，单击“高级”按钮，选中“禁用快速关机”选项。如果电脑正常关机，则快速关机功能可能与电脑上所安装的某个设备不兼容。(3)确认问题是不是由“高级电源管理”功能所引起的在“系统”属性框中单击“设备管理器”选项卡，在“系统设备”中双击列表中的“高级电源管理”，单击“设置”选项卡，然后取消“启用电源管理”选项。如果电脑正常关机，则问题的原因可能在于APM(高级电源管理)。(4)在Bootlog.txt文件中判断问题的起因使用文本编辑器(如记事本)检查Bootlog.txt文件中...