电信服务承诺书电信服务承诺书在我们平凡的日常里,很多地方都会使用到承诺书,相比于口头承诺,承诺书的约束力更强
大家知道承诺书的格式吗
以下是我精心整理的电信服务承诺书,欢迎大家分享
电信服务承诺书1一张账单明白消费承诺内容:账单中费用信息、帐户信息、积分信息清晰明了;套餐外费用详细展示;电子帐单含消费分析、套餐推荐、阅读指南
网厅可以方便查询客户账单
一键接入便捷沟通承诺内容:10000号语服务首层不设广告语,直接提供业务咨询/办理、费用查询、故障报修、投诉建议、人工辅助服务等,菜单简明、一键接入
网厅具备续约、缴费功能,可查询账单、积分、定制关系
一站服务首问负责承诺内容:营业厅提供一台清式的咨询、业务受理、缴费等服务主动引导客户通过多种渠道办理业务
提供政企客户一站式服务,一点业务咨询、一点业务受理、一点技术支持、一点故障申告、一点集成服务、一点计费结算
一点查询自主订退第1页共10页承诺内容:网厅、掌厅可以查询手机增值业务订购状态,自主退订
中国电信天翼手机用户编写“0000”发送短信到“10001”,实现免费查询本手机所订制的增值业务,并获得退订方法
一声提醒温馨关怀承诺内容:流量提醒、余额提醒、定期提醒等统一、规范的提醒服务
20xx年x月x日电信服务承诺书2依法诚信经营电信业务承诺书为了更好地为广大消费者服务,方便消费者使用电信业务,促进电信业务市场的健康、有序发展,本经营单位在从事电信业务经营活动中,作出如下承诺:一、遵守国家有关法律、法规和政策以及工商行政管理的有关规定
二、保证不伪造、涂改、冒用、租借、买卖和转让营业执照
三、是自觉文明诚信经营,模范执行国家法律、法规、政策及行业规范,遵循公平、公开、合法和诚实信用原则,自觉维护市场经营秩序和服务秩序
四、做到不欺诈消费者、不经营假冒伪劣产品、不违规促销、不虚假宣传、不设霸王条款,不利用合同格式条款侵害消费