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咨询顾问年度工作总结范文篇一:光阴荏苒,转眼紧张忙碌的2020年已进入尾声
回首这一年,在公司同事的共同努力下,公司取得了一定的业绩,基本完成了公司的既定目标
为了公司的长远发展,我觉得有必要对过去一年的工作做一个总结
在今年工作中,公司给每个人都下达了一定的任务指标,在我看来,这个是很有必要的,既激励了员工,也让大家对公司的目标及发展方向有一个直观性的认识,让大家在工作中更有目标,并为此付出辛勤汗水
在此过程中,我努力拼搏,在有限的资源中尽力完成公司的目标,并力争在客户中建立好口碑,为公司的二次客户来源做好基础
作为签约顾问,每个月的任务既是压力也是动力,不过这一年来,我可以自豪的说我基本圆满达成了公司每个月下达的任务,在公司的发展中作出了自己的贡献
当然,这与公司领导的大力支持以及同事之间的互相帮助是分不开的
在管理方面,我独立联系文书外包的事项,并处理好衔接工作;协助处理客诉,主持初选面试及管理公司合同等
在培训新人方面,与同事分享有用的工作经验,并指导文案写作,协调好各文案之间的工作
在这一年的工作中,由于公司市场开拓及人手原因,公司资源相对紧张,因此有时候在有效资源不足的时候,我可能表现的不够积极;有时候在工作压力繁重时,可能在工作中带有一丝情绪,给工作带来困扰,这是我在今后的工作要注意改进的地方
我也会争取拓宽业务知识面,在自己所知范围下尽力做到精、专到位,在有限的资源下尽力提高资源的转化率
尽力提升个人魅力及气质
关于公司未来的发展,我也想提几点建议供领导参考:1、建议公司开源节流,避免不必要的浪费
2、建议巩固文案团队,找到规定合作的文书外援或专业团队,解决顾问的后顾之忧
3、定期开展留学活动,多做市场宣传,扩大市场影响力
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