此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。银行营业部个人工作总结导读:接待省银行业协会、省行服务督导组以及省行首问责任制检查组对我行服务情况的验收和检查,均取得了较好的成绩。以下是由范文网小编J.L为您整理推荐的银行个人工作总结,欢迎参考阅读。篇一:银行营业部工作总结**市分行营业部在市分行党委的正确领导下,在市分行各职能部门的鼎力支持下,全面深入贯彻市行会议精神,确立了以“伴你成长,春天行动”综合营销活动为契机,以股份制改革为动力,以存贷款等传统业务为依托,以中间业务为补充的业务发展总体思路。牢固树立以拓展维护优质客户为中心,以增加市场份额,提高有效收入为基本点,有效整合全行营销资源,全面提升综合营销能力,提高全行优质服务水平,全力争夺存款市场份额的总体战略构想。在班子的带领下,全行员工充分发挥了团队精神,抢抓机遇,开拓创新,经过全行员工的不懈努力,取得了显著成效。一、各项指标完成情况(一)、储蓄存款时点达到441万元(剔除木鱼石217万元),较上年同期增加12485万元,比上年末增加6546万元,超额完成全年必保计划546万元,完成全年计划的11.25%。储蓄存款日均44328万元,比上年同期增加12146万元,比上年增加11864万元,超额完成全年计划4864万元,完成全年计划的112.33%。(二)、对公存款时点完成4191万元,比上年同期减少1645万元,比上年末减少8177万元.对公存款日均16153万元,比上年同期增加1194万元,比上年增加995万元.(三)、同业存款时点完成6万元,比上年同期减少2282万元,比上年减少44万元。同业存款日均完成1589万元,比上年同期减少796万元,比上年减少1639万元。1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。(四)银行卡业务收入完成61万元,比同期多完成14万元,比计划少完成3万元,完成计划的95.31%。(五)借记卡发行428张,比上年同期多发行843张,完成全年计划的66.88%;贷记卡发行16张,完成计划的88.89%。(六)、办理直贴8933万元,利息收入162万元;办理转贴72783万元,净收入367万元.(七)、代理保险手续费收入完成11万元,完成计划的14.76%。(八)、发展网上银行个人注册客户83户,完成计划的166%;网上银行企业注册客户1户,完成计划的38.46%;实现网上银行交易额3亿元,完成计划的78.95%。(九)不良贷款货币清收1万元,完成计划的34.1%,其中表外息清收33万元,完成计划的16.87%。(十)、经营利润实现1273万元(剔除木鱼石因素为276万元,完成全年计划的39.43%),完成全年必保计划的181.86%。完成全年力争计划的176.7%。(十一)基金销售收入14万元,完成全年必保计划的14%。二、主要工作措施及成效(一)、储蓄存款实现了跨跃式发展新年伊始,便召开行务会议,研究部署7年度工作,精心组织,周密安排,全面完成伴你成长,春天行动竞赛任务,取得了市分行第一名的好成绩。具体措施可归纳为“五抓一落实”。1、抓组织建设。营业部领导对存款工作高度重视,以“伴你成长,春天行动”活动为切入点,召开动员大会,成立综合领导小组,由韩秉棋主任亲自挂帅任组长,三位副主任为副组长,各部室经理、副经理任组员,要求各部门密切配合,明确责任,协调合作。建立了前、后台相互配合,客户经理围绕客户转,全行围绕经营转的新型市场营销体系。同时要求各部门要依托自身客户资源优势积极营销个人中、高端客户群体。2、抓激励机制,调动全员的营销积极性,在广泛征求职工意见的基础上,结合营业部自身工作实际按计划内、外、个人、集体制定了详细的计价考评办法,对2此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。各项任务指标完成好的给予奖励,同时对工作不积极努力,指标完成不好的给予相应的处罚。充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓中间业务的强烈氛围。3、抓龙头、树形象。在对本单位情况充分研究的基础上,确立了抓营业大厅这个龙头,并以此来带动站前、铁西两个所业务的健康发展。抓住“春节、元宵节”走亲访友的契机,靓化营...