社保局信访工作情况汇报VIP免费

社保局信访工作情况汇报社保局信访工作情况汇报今年以来，我局在区委、区政府直接领导下，紧紧围绕建设“平安城厢”主线，坚持“谁主管谁负责”原则，为切实维护好人民群众的合法权益，认真做好群众信访接待调处工作，上下同心，迎难而上，有效服务，有效作为，做到看好自家门、管好自家人、办好自家事，为维护全区社会稳定作贡献。现将今年来我局有关信访工作开展情况汇报如下：一、高度重视，切实加强对信访工作领导今年来，我局高度重视对信访工作的领导，一是调整充实了我局信访工作领导小组，成立了由局长任组长的工作领导小组，下设立专门的信访办公室，委派专职人员负责信访日常工作。二是组织劳动保障监察大队、劳动仲裁委员会办公室等部门人员认真学习《信访条例》等有关信访法律法规，进一步提高全体工作人员解决问题和化解矛盾的能力。三是建立对群体性欠薪案件的防控机制和应急预案，在排查过程中做到横到边，纵到底，条块接合，不留死角，没有遗漏。同时继续加强与镇、街道和园区之间的协调联系，形成齐抓共管的良好局面，确保社会安定稳定。二、落实责任，确保信访各项工作扎实开展今年来，我局健全和落实信访工作责任制和安全值班责任制，认真分析，排查信访、安全保卫等方面存在隐患，主动解决群众反映强烈热点、难点问题。一是坚持多部门协调联动的工作机制。在矛盾纠纷排查化解过程中，着重加强劳动保障法规政策的宣传，教育群众通过正当渠道反映诉求，不参与非法组织的活动。二是坚持业务对口原则。积极解决好不稳定群体的个案问题，发生不稳定事件时，所涉人员做到不违背政策，对不稳定事件相关人员提出的有关劳动保障的问题和信访问题，涉及哪个股室和部门，由相关的股室和部门进行解答落实。三是坚持正面引导的原则。坚持以正面宣传政策为主，在思想和行动与区委、区政府保持高度一致，工作归口，统一解释口径，不得以任何理由泄露有关情况，以免激化矛盾，扩大事态。配合相关部门做好政策宣传工作。四是加强对维稳形势的综合研判。根据不同第1页共2页时期的实际情况，切实做好劳动保障信访工作，深入开展矛盾纠纷排查化解工作，建立信访维稳信息汇集分析机制，及时召开稳定工作形势分析会，加强对信访维稳形势的研判，明确责任，找准可能影响劳动保障稳定工作的因素，提高工作服务质量，安排人员重点关注群体性事件的动向和稳定情况。今年我局共接访并有效化解信访案件13起，38人次，其中反映医保问题5起15人次；反映拖欠工资问题3起，17人次；其他问题5起，5人次。三、强化措施，维护省市两会期间安定稳定为扎实做好春节和省市“两会”期间劳动保障信访维稳工作，我局将积极配合区维护稳定工作领导小组及时、快速、妥善处置春节和省市“两会”期间劳动保障信访维稳工作，确保全区社会稳定。一是坚持值班制度。从现在开始到春节放假结束，除了平时要安排正常带班外，每逢“双休日”或放假期间，也要坚持值班制度；春节期间，局机关和区劳动保障监察大队要坚持24小时值班制度，局领导和所属单位主要领导、带班领导以及值班人员都要保持手机畅通，随传随到；当班人员负责处理日常信访、安全工作，值班人员发现疑难问题应及时上报，不得隐瞒，不得推诿。二是开展规范劳动用工专项活动。根据省市主管部门的部署，我局从11月份开始开展维护农民工执法专项行动和“欠薪投诉举报、劳动法律咨询”专项宣传活动，确保省市“两会”及春节期间劳动者按时足额拿到工资，预防化解劳资纠纷，促进社会和谐稳定。启动xx区解决拖欠克扣农民工工资突发事件应急预案。三是加强巡查，及时解决欠薪维护稳定。对非正常上访中发现的矛盾纠纷，发挥一线主体作用，我局组织劳动保障监察大队和仲裁办人员深入园区各企业了解用工情况，及时掌握第一手资料，做到发现一起解决一起，把矛盾化解在萌芽。第2页共2页