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纪委四月信访工作总结纪委四月信访工作总结及时办结上级部门转办的各类信访件,加强协调联系,做好解释稳定工作
以下是小编搜罗的2017四月信访工作总结,欢迎参考和借鉴
四月信访工作总结【一】一、信访工作形势今年1—7月,我镇受理群众来信来访30件,办结19件,其他案件正在办理,近期有望办结
总体来看,我镇信访工作主要是宅基地纠纷、新农村建设、干部作风等方面问题,且群体性案件多、调解难度大
二、信访主要做法1、加强矛盾化解
我镇坚持每半月组织一次矛盾纠纷排查,有问题早处理,有纠纷早解决,切实做到复杂矛盾、陈旧积怨等各种易发1此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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纠纷底数清,情况明
针对排查出的各类矛盾,做到具体问题具体分析,采用不同的调解方法和技巧,整合调解资源,稳妥调解
2、落实信访接待
严格落实领导干部信访接待日制度,每天由一名党政班子成员负责信访接待,尤其是国庆、“两会”期间,接待人员耐心做好上访人思想工作,稳定上访人情绪,尽可能地把问题解决在基层,尽量不发生越级上访
一般矛盾做到随接访随办理,使信访问题得到及时妥善处理
3、实行领导包案
认真梳理存在的陈年信访个案,尤其是原事业单位下岗分流人员、退养民师等重点人员及宅基地、新农村建设等重大矛盾,全部落实领导班子个案承包,从信访案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取/案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调
4、做好案件回访
定期组织人员主动入户征求群众意见,对群众所反映的问题能及时予以解决的及时给群众解决,需组织专门力量予2此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除
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以解决的及时组织力量解决
对已化解的信访案件,及时将解决情况入户回访,真正做到案结事了