教育教学管理过程中教育教学管理过程中师生交往的艺术师生交往的艺术浙江省教育科学研究院周红五浙江省教育科学研究院周红五杭州市学院路杭州市学院路3535号号310012310012师生交往的意义师生交往的意义(1)(1)生理的人生理的人人社会的人人社会的人心理的人心理的人师生交往的意义师生交往的意义(2)(2)心理与身体系统心理与身体系统人心理与环境系统人心理与环境系统心理与心理系统心理与心理系统心理与活动系统心理与活动系统•知己了解自己悦己知己了解自己悦己•知人了解别人悦人知人了解别人悦人•知境了解环境顺境知境了解环境顺境•知时了解时机顺时知时了解时机顺时•知止了解目标顺缘知止了解目标顺缘•山不转什么转?……水转山不转什么转?……水转•水不转什么转?……人转水不转什么转?……人转•人不转什么转?……心转人不转什么转?……心转•心不转什么转?……地球照样转心不转什么转?……地球照样转师生交往的内涵师生交往的内涵11、教师所做的每一件事都是在和学生交往;、教师所做的每一件事都是在和学生交往;22、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价、教师发出信息的方式影响学生对教师的评价方式;方式;33、教师传递信息的方式往往决定了与学生交往、教师传递信息的方式往往决定了与学生交往的结果;的结果;44、交往是师生双向的交往;、交往是师生双向的交往;55、从学生的反馈和回应中判断交往是否成功;、从学生的反馈和回应中判断交往是否成功;自我觉察练习自我觉察练习¡¤¡¤¡¤¡¤沟通者的誓言沟通者的誓言无论我是否同意你的观无论我是否同意你的观点,我都将尊重你,都将捍点,我都将尊重你,都将捍卫你说出它的权利,并且以卫你说出它的权利,并且以你的观点去理解,同时将我你的观点去理解,同时将我的观点更有效地与你交换。的观点更有效地与你交换。增进交流沟通效果的因素:增进交流沟通效果的因素:•相互期待相互期待1515%%•模式技巧模式技巧1515%%•相互关系相互关系3030%%•当事人因素当事人因素4040%%Lambert(1992)Lambert(1992)促进师生有效交往基本条件促进师生有效交往基本条件((II))11、、同理心——与学生沟通的基础。同理心——与学生沟通的基础。同理心的三个条件;同理心的三个条件;同理心不等于了解;同理心不等于了解;同理心不等于赞同对方的行为和观点;同理心不等于赞同对方的行为和观点;同理心不等于同情;同理心不等于同情;22、同理对方是一种交往的立场和能力。、同理对方是一种交往的立场和能力。放下自己的参照标准去感受对方;放下自己的参照标准去感受对方;以学生的眼光去看“学生的世界”;以学生的眼光去看“学生的世界”;33、、不能同理学生的不良后果:不能同理学生的不良后果:学生会…学生会…**很失望、很沮丧,对教师的信任度降低;很失望、很沮丧,对教师的信任度降低;**无益的指责和批评,“我向信息”让学生无益的指责和批评,“我向信息”让学生反感和受伤害,出现对立;反感和受伤害,出现对立;**对学生的内心世界无法产生建设性的帮助对学生的内心世界无法产生建设性的帮助;;**给学生提供了不合适的教育和价值导向,给学生提供了不合适的教育和价值导向,甚至误导学生。甚至误导学生。促进师生有效交往基本条件促进师生有效交往基本条件((IIII))如何传递自己的同理心如何传递自己的同理心((II))11、单纯将学生的感受回应给学生;、单纯将学生的感受回应给学生;练习练习22、表达同理心的五个层次:、表达同理心的五个层次:练习练习不能感受对方的内心世界;不能感受对方的内心世界;只能领会对方十分表面的感受;只能领会对方十分表面的感受;能理会对方的表面感受并能准确表达;能理会对方的表面感受并能准确表达;能理会对方深层的感受并能引导;能理会对方深层的感受并能引导;能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导;能理会对方表面的和深层的感受并能准确表达和引导;如何传递自己的同理心如何传递自己的同理心((IIII))33、、在表达同理心时的基本立场:在表达同理心时的基本立场:对学生能自行解决问题的能力有很深的信任感;对学生...