第1页共5页编号:_____文广新局创业服务年工作总结学校:_________教师:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)文广新局创业服务年工作总结一、全面实行政务公开
成立局政务公开领导小组,建立健全党组统一领导、业务部门具体承办、干部职工积极参加、纪检部门监督检查的工作机制
凡是群众关注的热点事项和政策法规允许的事项做到完全公开,公开内容包括受理事项、受理单位和人员、受理条件、办理程序、时限要求和咨询投诉电话等,通过报纸和广播电视、政务信息网进行全面公开
二、全面提高办事效率
全面推行便民服务、文明服务和热情服务
变坐等服务为上门服务,变被动服务为主动服务
在文化经营单位的申报、登记、审批方面,都要求精简审批事项,减少审批环节,法律规范审批行为,缩短审批时限,为企业提供便捷、优质服务
三、全面提升队伍素养
结合文化广播电视新闻出版系统实际,实行专题培训、以会代训、学习沟通、专家授课等形式,在全系统开展了多门类的干部职工学习培训活动,结合县里开展的“学增城、创五区、争十强”和创先争优活动,进一步强化服从大局意识、服务群众意识、依法行政意识、廉洁勤政意识,在文化系统大力提倡勤学善思、雷厉风行、严谨高效、团结和谐、纪律严明、干事创业的良好作风,文广新系统队伍整体素养不断提高
同时,进一步完善内部监督管理机制,努力提高执法人员政治、业务水平,精心打造思想素养过硬、能力水平过硬、作风纪律过硬的执法队伍,为文化市场大繁荣、大进展发挥保驾护航的作用
四、全面兑现服务承诺
主要做到:一是凡是涉及收费项目的,严格执行政策,决不违规
二是严格办事时限,决不拖拉
三是严肃工作纪律,决不刁难
仔细贯彻执行文化广电新闻出版相关法律法规,建立健全了文广新市场管理制度,坚持公开、公平、公正原则,维护好经营者和消费者的合法权益
对来文广新局机关办事的群众,做到热情