XX年县审批局上半年工作总结及下半年工作措施20XX年,县审批局深入贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以一网一门一次改革为工作目标,紧紧围绕县委、县政府深化放管服改革的安排部署,着力提高政务服务水平,全力推进xx县163审批制度改革工作,着力优化营商环境、为高质量发展打下了坚实的基础;疫情期间,网上办、预约办、代帮办的全面开展,为不见面、马上办改革工作提供了实践经验,全县7+n联席会商机制,作为深化最多跑一次的重要举措,为重大项目提供了一站式服务。一、主要工作及成效(一)加快xx县163审批平台建设。以自治区政务云平台为基础,结合固原市163审批模式,联系自治区政务服务定点网络技术开发公司通过新建内容、资源对接、资源链接三大方式开发建设163综合受理平台和审管信息联动系统,完成系统软硬件的安装和部署,进一步梳理流程,优化环节,压缩时限;目前,xx县163审批系统已进入投入试运行阶段。(二)推行一门、一窗、一网通办。一是为破解企业群众办事慢、办事难、多头跑等难题,切实解决企业群众办事堵点、痛点,打破多窗口受理的传统模式,构建前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件的一窗受理、集成服务新格局,实现了企业和办事群众办事由过去的找部门向现在的找政府的转变。二是打破按部门和业务分类分区办理的传统模式,推行实体大厅、网厅、手机移动端一窗无差别通办;三是将市场监管、不动产、投资项目在线审批平台等行业审批系统与xx县163审批平台进行深度融合和信息共享,为15名一窗通办业务人员分配登录账号及受理权限,推行进驻事项一网、一平台通办。(三)推行六多合一审批机制。一是将涉及企业开办的注册登记、公章刻制、发票申领、社保办理等业务纳入政务服务实体大厅多环节一体化办理;二是推进企业注销部门间线上信息共享、同步指引,线下一窗通办、并行办理的多站一统办理。第1页共5页三是为进一步加快疫情防控期间重点项目建设进度,xx县建立重大项目审批7+n联席会商机制,促进审批部门协同服务、并联审批,为重点项目高效有序推进保驾护航。通过项目单位随时申报、审批单位集中审查、联席机制定期会商的三部曲工作法,优化工作程序,提升行政效能,各个部门及时会商破解难题,打通了项目建设的中梗阻;四是工程建设领域多评一表、多图一审、多勘一踏、多验一联,模拟审批、容缺后补的探索,逐步实现工程建设项目审批7090目标,即社会投资项目全流程审批时限压减到70个工作日、政府投资项目全流程审批时限压减到90个工作日。(四)健全三项服务保障机制。一是模拟审批机制。工程建设领域实行模拟审批,商事服务与社会事务事项实行容缺后补;二是监督评价机制,设置找茬窗口,建立政务服务好差评制度,长期设置独立投诉窗口,安排政务中心工作人员轮流坐岗,受理群众投诉,健全管理和投诉机制;加强事中事后监管力度,对已建成的全县96个标准化家门口服务站,进行全方位业务指导;三是便民服务机制。在工业园区设立企业服务工作站,建立代办员制度,把就近办作为目前我县不见面、马上办审批服务便民化的突破点;四是实行延时、错时和预约服务,实体大厅推行多项便民服务措施。大厅为老、弱、孕、残等特殊群体提供全程领办帮办服务,疫情期间提供预约错峰办理服务;工作日中午为服务对象提供延时服务。(五)审批服务环节公开公正透明。一是依托自治区政务服务网上办事大厅,综合运用政务服务大厅电子显示屏、xx县政府网站,对政务服务事项和便民服务事项名称、设定依据、申报要件、办理时限、办理流程、责任人员、办理地点、投诉渠道、审批过程等各个环节全面公开公示,增强审批服务工作透明度。二是实体大厅设置找茬窗口征集群众意见建议,并引进第三方机构定时对政务服务效能进行评价监督。(六)探索实现一次事、一次办改革服务。按照自治区《政务服务一件事一次办改革工作推进方案》要求,进一步提升我县行政审批和政务服务一网通办水平,积极向自治区申报一件事一次办试点单位。通过宁夏政务服务网、各级实体政务第2页共5页大厅公示等多种方式一次性告知,将涉及多个部门的材料精简、优化、合并,形成一张表单,一次性填...