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2022交通银行实习心得交通银行实习心得我们有一些启发后,好好地写一份心得体会,这样可以帮助我们分析出现问题的缘由,从而找出解决问题的方法。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?下面是我整理的交通银行实习心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。交通银行实习心得1在这次实习过程中可以说真的是获益良多,大致上驾驭了交通银第1页共51页行的各项业务,熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等,从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的相识。在实习期间,我能够做到虚心学习,仔细工作,仔细地完成各项工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了他们的一样认可。1、实习的目的1)通过在交通银行实习了解和熟识银行的各项业务2)通过在交通银行的实习,达到学校的社会实践要求,并在单位指导老师的指导、帮助和教化下,熟识交通银行的主要经济业务活动,较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。第2页共51页3)通过在交通银行的实习,学会如何胜利将一项业务宣扬出去。4)通过在交通银行的实习,学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法,为更好的走入社会打下坚决地基础。2、实习过程实习的工作详细可以分为以下几个阶段:一)向学生推广手机银行二)向一些小商户推广家易通1)在银行大堂和顾客接触,了解和满意他们的需求;在银行大堂跟着大堂经理学习,大堂经理是连接客户、客户经理第3页共51页的纽带,因此首先就得学习柜面相关学问,才能更好的解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容:解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销。在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通,如何使顾客对我们的服务感到满足,另外还有就是要不遗余力地去帮助他们,例如是帮助他们填写单据或是教他们正确运用自动柜员机。2)做一些打杂的小工作;如打word文档和EXCEL表格,运用EXCEL公式计算,客户身份第4页共51页证核实等等。虽然是些小工作,但也让我学习了许多。到营业部学习了解银行的基本业务及其流程3、实习收获:虽然这只是两周的相识实习,虽然短暂但却又特别的充溢,对我来说,是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历,这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的相识实习无疑成为了我踏入社会的一个平台,为我今后踏入社会奠定了良好的基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此,我们必需端正好自己的心理和看法。第5页共51页这次实习过程中,让我得益最深的就是和银行给同事之间的沟同沟通,尽管我的问题许多她们还是耐性解答。在这里我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。我对这些学到的新学问感到既新颖又激烈。这使我对自己的以后学习有了更为详尽而深刻的了解。真是要感谢我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人赐予我许多激励与帮助。在这次实习过程中,我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的,并且我须要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问,不紧紧局限于书本,而是有了一个比较全面和第6页共51页深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的,所以基础实务尤其显得重要。另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心,做事情要谨慎当心,因为业务是困难多样的,小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心,有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。当这两周的实习结束时,我收获的不只只是各方面的专业学问,还有就是做人做事的道理。第7页共51页交通银行实习心得2不住不觉的已经在交通银行实习了6个月了,在这转正之际,心里却是既激烈又有些担忧。激烈的是通过6个月的理论学习和业务办理,比较精彩的完成了各项工作,即将成为一个真正的交行人;担忧的是在转正之后胆怯自己的业务实力和自身修养可能还满意不了今后的发展。不过总体来说还是...

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