2022《销售就是要搞定人》读后感《销售就是要搞定人》读后感《销售就是要搞定人》这本书通篇强调了三个内容
1、销售不仅是一种业务,更是一门艺术,在这门艺术中,2、作为管理者首先要搞定部门内部的人;3、无论是管理者还是销售担当一旦进行销售行为时,必需搞定客户方面的“人”后才能拿到订单
由此看来作者在告知读者这样一个道理:人是销售成败的第一要素
第1页共11页在此观点下,作者首先将不听使唤的“人”(部下)拿下,然后放开手脚从事销售活动,不停地运用着各种方法进行攻关,最终当自己的实力不能解决问题时,懂得知人善任的道理,利用可以解决问题的“人”,从而攻破难题,完成任务
作者在书的附录1的部分为全部从事销售职业的人员总结了73条留意事项,这73条内容其实是每个销售人员每天都会遇到并且随时发生的
作者为大家做了归纳整理,是可以作为业务手册运用的
在这本书里作者是基于两个前提下而绽开实际销售业务的,即:销售第2页共11页人员“已经驾驭了专业学问”的前提和销售人员“情愿从事销售工作”的前提
1、销售人员“已经驾驭了专业学问”的前提不管是管理者自身还是部下首先必需具备专业学问
书里面没有写培训,但也略微在书的起先处要求业务人员坐在办公室里看资料,而不是轻易地让他们跑出去
这就是所谓的自修
业务人员的自修是必要的
但有些学问也不是业务人员把样本册背得滚瓜烂熟就可以了的
在竞争日益激烈的今日,销售人员除了解商品第3页共11页本身的性能、用途、竞争品状况等信息之外,公司价格体系的形成、市场整体趋势、市场经济中的基本理论等等也是必修的
在过去的一年多的工作中,常常会遇到客户要求降价的要求,有些要求偏离了公司的既定价格,有时营业担当(包括我在内)听到客户要求的瞬间,很难对客户的要求是否正值做出精确的推断,于是就对客户说:“这个价格要和公司领导商议后才能给您答复”
这种方式在现行的营业管理中是无可厚非的