群众路线汇报材料为深入推进执法规范化建设,积极整改路面执勤执法及窗口工作中存在的突出问题,坚决遏制和消除执法管理中存在的违法违纪问题,进一步改进工作作风,提升服务效能,规范执法行为,提高执法公信力,xx交警结合开展党的群众路线教育实践活动的部署要求,对民警执勤执法和窗口形象进行整治,积极整改执法突出问题,深化党的群众路线教育实践活动
一、规范执勤执法
为切实规范执勤执法,一是坚持以“严格、公正、文明”作为执勤执法的第一遵循,严格落实大队领导、法制员、中队领导和民警的四级执法责任,建立和完善了一级抓一级、下级对上级负责的责任机制;二是把各项执法活动的依据进行认真梳理归纳,使每一项执法活动都有准确、具体的法律、法规或政策依据,组织民警加强学习和实践运用,熟练掌握道路交通法律法规和各项规章制度,切实掌握本职工作的基本法律法规、基本执法制度,并能准确运用这些依据;三是针对当前执法中普遍存在的重实体、轻程序、违反程序执法,导致一些出现执法不规范的问题,组织民警学习《新刑事诉讼法》,开展执法规范化培训,积极推行阳光操作制度,限制和规范自由裁量权,有效地减少了执法工作的随意性和偏差
三、规范车辆业务管理
在车辆管理业务的工作中,一是规范车辆和驾驶人管理的各个环节、流程、岗位职能,建立值日警官制,随时接受群众求助,解答群众咨询和预审办证手续;二是实施“阳光作业”,先后在办事大厅内设置了警务公开栏和免费业务导办员,实行挂牌上岗,公开办事人员职能、收费标准及依据,推出各种便民措施及服务承诺,特别是在大厅设置了led电子屏,滚动播放各项业务流程及温馨提示;三是实行了延时工作制,对工作时间内不能办结的业务实行延时服务,对群众提交的手续不齐的办事项目,一次性告知不能办理的原因和需补办的手续,从而减少办事群众多次往返,极大地方便了办事群众;四是定期对办理车管业务的人员进行电话回访,通过发送宣传手机短信