关于市人大代表建议意见办理情况的工作汇报619**市卫生局关于市人大代表建议意见办理情况的汇报材料（2012年6月19日）尊敬的市人大常委，各位领导，各位代表：人民代表大会制度是我国的根本政治制度，人大代表对国家事务提出建议是宪法和法律赋予的职责，是人民参与管理国家事务、监督国家机关工作的有效形式，也是代表充分反映民意、积极参政议政的有效手段。长期以来，我局高度重视人大代表建议办理工作，自觉坚持以“三个代表”重要思想和落实科学发展观为指导，以对人民高度负责的态度，认真扎实开展办理工作。今年以来，我局在办理过程中，全面加强领导，不断完善制度，注重突出重点，努力创新机制，切实提高质量。通过人大建议办理，促进卫生事业持续、健康、快速发展，努力让人民群众受益，让人大代表满意，取得了较好的成绩。现将一年来的办理情况汇报如下：一、办理概况今年共收到人大代表提出的建议意见共3条，即***代表提出的“关于健全三级医疗卫生服务网络中村医生的待遇”、***等代表提出的“关于加强血吸虫的防治工作的建议”、****等代表提出的“关于血吸虫区域综合治理建议”，均由我局主办，于6月中旬全部办结，就与代表沟通的情况来看，没有不满意件。主要内容涉及我市地方病防治工作以及在医改推进中基层医疗卫生发展的一些热点难点问题。二、主要做法（一）加强领导，健全组织在人大代表建议办理工作上，我局一贯高度重视，始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新办理工作方式方法，不单纯地就建议办建议，而是把建议办理工作作为与代表们沟通联系的桥梁和纽带，作为向代表们征求对办理工作第1页共4页及部门工作的建议和意见的大好机遇，得到了代表们的充分肯定，取得了良好的效果。一是实行办理工作领导负责制。成立办理工作领导小组，领导小组由局主要负责人任组长，各承办科室负责人为小组成员，明确局办公室为牵头科室。做到了主要领导亲自抓，分管领导全力抓，科室领导督促抓，承办人员具体抓，使办理工作分工明确，责任到人。二是组织召开专题办公会。市人大代表建议交办会后，召开局领导办公会，听取办公室关于市交办会精神专题汇报，研究当年的建议办理工作，明确责任领导和责任科室，同时提出办理工作的总体要求。三是及时召开建议交办暨培训会。会上传达市交办会和局办公会精神，总结上一年度的办理工作和布置当年的办理任务，最后，由局办公室负责为具体承办人进行业务培训，同时介绍好经验、好做法，提高办理工作整体水平。（二）完善制度，创新方法为了加强规范化管理，进一步提高办理质量，我局在完善建议办理“四级工作网络”、“三级负责制”、“两次交办、两次以上征询意见制度”的基础上，对交办、催办、审批、答复、存档及总结等都作出了明确的规定，做到了每个2环节都有章可循。今年，在总结办理工作的基础上又建立并实施了“六坚持”制度：一是坚持交办改办制度。及时召开局交办改办会议，回顾总结上年办理工作，对当年办理工作提出具体要求。二是坚持准确分办制度。交办前征求各承办科室意见，反馈后进行整理，由分管领导审签，再正式分办到各承办科室。三是坚持先培训后办理制度。召开各承办科室会议，对当年的办理工作进行培训，提出规范化要求，同时解答办理工作中有关问题。四是坚持提高见面层次制度。为了准确了解代表建议的真实意图，有针对性地进行办理工作，明确要求每件主办件无特殊情况都要与代表面对面进行交流沟通，提高见面层次。五是“督查通报”制度。每半个月对各承办科室办结进度、办理质量、存在问题、面商率进行通报，并提出具体要求。六是坚持办理总结制度。承办科室要以书面的形式认真总结，办公室在科室总结的基础上进行全面总结上报。这些工作制度的建立和完善，在我们的办理工作中发挥了十分重要的作第2页共4页用，保障了办理工作规范有序的开展，提高了办理工作质量。（三）跟踪督办，狠抓落实为了提高建议的办成率，我局对各类建议进行了梳理，建立了跟踪督办机制，对每件建议落实情况进行跟踪督查，确保建议事事有着落，件件有回音，得到代表们的肯定。三、建议办理情况（一）针对***等代表提...
