附件4:中国电信国际漫游业务客户版知识海外拓展事业部知识提供日期:2010.8目录1.基本信息..................................................................................................................................31.1.介绍..........................................................................................................................31.2.资费..........................................................................................................................31.3.计费方式..................................................................................................................81.4.包含业务..................................................................................................................92.销售知识..................................................................................................................................92.1.办理方法..................................................................................................................93.使用知识................................................................................................................................123.1.使用说明................................................................................................................123.2.网络问题................................................................................................................204.其他........................................................................................................................................634.1.集团公司下发的有关国际漫游业务的文件.........................................................634.2.中国驻外使馆联系电话.........................................................................................631.基本信息1.1.介绍中国电信国际漫游业务(含CtoC、CtoG)是指中国电信移动后付费用户在国际及港澳台地区漫游时,可以继续使用中国电信基本语音业务、短信业务、数据业务以及主叫号码显示等业务。目前,尚未向中国电信移动预付费用户提供国际漫游业务。CtoC指中国电信移动业务用户(含普通CDMA用户和天翼国际卡用户)漫游至境外时使用当地的CDMA网络服务;CtoG指中国电信移动业务天翼国际卡用户漫游至境外时使用当地的GSM或WCDMA网络服务。此外,已经赴澳门漫游而无国际漫游业务权限的普通后付费CDMA用户(珠海用户除外),可以通过使用中国电信CDMA用户在澳门的落地漫游业务,使用受限制的漫游服务。1.2.资费1.2.1.中国电信移动业务国际及台港澳漫游资费(CtoC)国家或地区拨打当地接听拨中国大陆(不含港澳台地区)拨打其他国家或地区发短信至中国大陆发短信至其他国家和地区接收短信香港2.892.89深圳7.89,广东9.89,其他15.89根据境外合作伙伴漫游资费标准1.892.59免费澳门0.501.01.00.200.90免费台湾0.501.01.01.892.59免费新西兰2.892.897.891.892.59免费越南2.892.896.891.892.59免费以色利2.892.8910.89未开通未开通未开通泰国2.892.898.89未开通未开通未开通关岛2.892.8910.89未开通未开通未开通孟加拉2.892.892.891.892.59免费印度2.892.8911.891.892.59免费美国2.892.8912.891.892.59免费巴西2.892.8913.89未开通未开通未开通印度尼西亚1.891.8912.891.892.59免费韩国2.892.899.891.892.59免费日本3.893.8912.89未开通未开通未开通加拿大4.894.8911.891.892.59免费墨西哥5.895.8917.891.892.59免费注:1、国际漫游电话国家中的美国、加拿大(国家代码均为“1”),仅指美国本土含阿拉加斯加和夏威夷以及加拿大,不含其它国家代码为“1”的国家和地区;澳大利亚(国家代码为“61”)和新西兰(国家代码为“64”)中不含科科斯群岛(国家代码为“619162”)、圣诞岛(国家代码为“619164”...