五亮五比五创活动整改报告按照区文体新局的统一部署,结合图书馆工作实际,认真开展了五亮五比五创活动整改报告,通过自我剖析,全方位、多渠道、集中排查干部职工在工作方面的突出问题,取得了一定成效
现将整改情况汇报如下:一、存在的主要问题1、考勤制度落实不到位
有个别人上班迟到早退现象,有的人认为上班迟到早退没什么,这就是思想觉悟不高,认识不到位,这也说明了我们管理上存在漏洞和薄弱环节
2、工作缺乏进取精神,标准不高
有的人上班混日子,得过且过,事业心责任感不强,不认真履行岗位职责,工作效率低下,质量不高,精神懈怠,缺乏激情;不作为,有令不行,有禁不止
3、读者服务质量有待进一步提高
工作人员服务态度不够热情,有的空岗、串岗
4、图书馆大楼属于老式建筑,厕所的排水管口径较小,经常堵,极大的影响了我馆的服务水平
二、整改措施1、进一步完善各项规章制度
制定了《考勤负责人值班制度》、《请销假制度》
通过制度完善,杜绝了上班迟到早退现象,激发了干部职工的工作热情
2、召开专题民主生活会,交流思想、转变工作作风
采取多种形式,加强对党员干部开展理想信念、宗旨意识和党性党风党纪教育,引导广大党员干部增强奉献精神和责任意识,树立正确的事业观和工作观
3、牢固树立“读者第一、服务至上”的理念,提高工作主动性
制定卫生值班表,坚持每日打扫卫生和整理书架、激发职工的工作热情和责任感,提高了服务质量
4、设立读者意见簿
对读者反映比较好、年终干部职工测评位次靠前的,给予一定的物质奖励和精神鼓励;对读者反映差、年终干部职工测评位次靠后,给予训勉谈话
第1页共15页5、优化服务环境
一是请专修队对厕所进行了维修和改造
二是设立新书书架和专题书架
极大地方便了读者的借阅,受到了读者的好评
以上是图书馆在“五亮五比五创”活动整改阶段查找梳理出的一些主要问题,以及针对这些问题而制订的整改方案和具体措施,仍有不足