2022产品的售后服务承诺书产品的售后服务承诺书在日常生活和工作中,承诺书的运用越来越广泛,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。那么,怎么去写承诺书呢?下面是我帮大家整理的产品的售后服务承诺书,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。产品的售后服务承诺书1一、为了让您对运用我们产品的时候能够放心,我们公司将做出第1页共43页产品售后服务承诺书,承诺书内容如下:1、我公司是武汉高压探讨所和国家高电压计量站为依托,地处中国光谷的高新技术企业。2、我公司的主要业务是独立开发、独立生产、独立销售电力系统的相关设备和软件。3、我公司拥有肯定的开发实力,确保开发项目的领先水平。4、我公司设有由总经理干脆领导的质检部门,确保出厂产品的牢靠性。5、我公司设有特地的技术支持部门,确保售后服务通道快捷高第2页共43页效。二、售前服务承诺1、供应专业询问。我们保证在24小时之内回答您所提出的任何专业技术问题。2、供应具体资料。我们保证在24小时之内将您所须要的全部技术资料邮出。3、供应合理报价。我们保证在24小时之内对您所要求的产品进行合理报价。4、供应考察接待。我们保证随时接待您的考察,并为您的考察第3页共43页工作供应您所要求的各种便利条件。三、售中服务承诺1、我们保证采纳全国统一的《工矿产品购销合同》您签定合同。2、我们保证无论合同量大小,保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。3、我们保证守时、保质、保量地严格执行合同规定的各项条款。4、我们保证按合同的规定为您供应送、安装、调试、培训等各项服务。5、我们保证您的要求签定严密的、科学的《技术协议》。第4页共43页四、售后服务1、我们保证在24小时之内进行电话指导,由您自行解除设备的简洁故障。2、对于10KG以下的仪器设备,我们保证在3个工作日内解除故障或您新的设备短暂运用,直到损坏设备修好为止。3、对于10KG以上的仪器设备,我们保证在7个工作日内解除故障或给您新的设备短暂运用,直到损坏设备修好为止。我们的质量承诺是:3个月内包换,1年免费修理,终身维护。在将来的日子里,我们将一如既往的坚持三类星级服务,即:售前供第5页共43页应专业的产品询问、详尽的技术资料及热忱周到的考察接待;售中供应全面系统的产品技术培训;售后供应遍及全国各区域刚好的产品技术服务。xxxxx年xx月xx日产品的售后服务承诺书2我们对自己的产品作出如下承诺:一、售后服务承诺1、质量保证:作为设备供应商xxx,我公司对本次投标所供应第6页共43页的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并供应产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱书目、产品口中文运用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:xx市xxx有限公司在本次招标选购中若中标,在接到中标通知书后即向用户供应货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进行全过程全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,若有特别要求,需提前完工的,我公司可特殊组织生产、安装,力争满意用户需求。第7页共43页4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所供应的全部产品保质期,有效期内所供应的全部产品,供应正常工作日全天侯服务,终身技术服务支持。5、响应时间:若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内,产品若发生故障,在接到贵公司报修后,如有须要我司将供应代用设备。保修期内因设备性能故障修理两次仍不能正常运用的,我司无偿更换新设备。6、服务体系:作为设备供应商本公司对本次招标所供应的产品第8页共43页供应保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门修理或寄修,费购货方情愿产生的运杂费由本公司担当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最实惠的价格供应给贵方。2、在保修期内供方将免费修理和更换属质量缘由造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,供应的配件只收成本费...