残联政务公开工作方案为深入开展政务公开“深化年”活动,根据市人民政府办公室《关于印发市政务公开“深化年”活动实施方案的通知》精神,结合本单位实际,制定如下实施方案:一、总体要求通过开展政务公开“深化年”活动,不断拓展公开领域,创新公开方式,深化公开内容,提升服务质量,让人民群众充分知情、理解、参与、监督,提高工作效率,在解决残疾人群众关心的问题上取得新进展,在促进市残联自身建设和管理创新上取得新成效
二、重点任务(一)深化行政决策公开
牢固树立“以人为本,执政为民”的执政理念,完善体现“以人为本,执政为民”的决策机制和民意反映机制,畅通群众反映问题、表达合理诉求的渠道,热情接待残疾人群众来信来访,建立和完善对群众意见的收集、整理和回复制度,及时回应社会关切
(二)深化信息公开
高度重视政务信息工作,市残联主要负责人亲自抓
加强信息网络建设,加快内外网信息发布和处理速度;努力提高信息质量,抓好重点、亮点和热点信息的报道;硬化信息工作制度,包括信息采集、编制、报送,各科室和直属单位要将信息报送任务量化分解,列入年度目标考核,定期通报,实行信息激励竞争
(三)深化办事公开
对于涉及残疾人群众关注的民生问题,特别是贫困残疾人生活救助、一户多残家庭救助、残疾人康复惠残民生工程等,要面向社会公开救助条件、申办操作程序、办事依据、各工作环节岗位职责、服务承诺、工作规范、办事结果公示以及监督渠道等内容,坚决防止不正之风,加强监督检查,加强查处问责力度
全力支持和配合全市经济社会大建设、大发展,认真做好征迁拆违中困难残疾人的帮扶救助工作,推动和谐社会建设深入开展
(四)深化政务服务
加强电子政务建设,实现政府部门在网络平台上信息互通
坚持把“政风行风上线”工作作为政第1页共2页务公开的一项重要内容,作为宣传我市残疾人事业、听取残疾人呼声、为残疾人服务的重要交流平台;认真对待群众的咨询投诉,强