房产管理述职报告房产管理述职报告篇1时光匆匆,一年又过往了
近一年来在领导的正确领导下,在同事们的关心和帮助下,我已从一位初出茅庐的大学毕业天生长成为公司的一分子
个人的工作技能也有了明显的进步,固然工作中还存在这样那样的不足的地方,但应当说这一年付出了很多,也收获了很多,我自己感到成长了,也逐步成熟了
我不敢说自己的工作做得十全十美,但我以为:前面的路,不论是一望无际还是艰巨险阻,只要顽强地走过往,就会取得宝贵的经验
也正由于如此,我在实践中不断摸索、总结、得出经验,相信这些经验,终将成为我一生宝贵的财富
现在就***年的工作情况总结一、以踏实的工作态度,适应本职工作特点在房产市场回热的5月长假,我参加了上海假日房展会感慨很多
天天要分发数百套资料,重复回答客户的题目,同时还要耐心肠为情绪激动的客户答疑解惑
循环往复地锻炼下来,使本来直率的我,言语也变得油滑多了
7月-9月95***x业主交房
除耐心为他们解释装修确认书上的迷惑外,还要处理好少数题目客户,竭诚为他们提供微笑式服务,用熨斗式的服务烫平他们的不满,尽可能避免与客户发生冲突
在正式交房之前我们就开始了预备工作,前后共发挂号信300***x封,均匀天天接待来人来电5***x组,最多一天签订装修确认书150套
房展会是一个宽泛的平台,在那里我们置身于一个小社会,有五花八门的人报着不同目的前来,我们都要以一样的热情来接待
房展会是试金石,它迫使我们更全面的了解我们的产品
相较而言,交房会便是一张网,它促使我们整个团队更好的团结起来,从领导到业务员,大家凝成一根绳奋斗在第一线,确保我们更好的完成任务
10月我来到人力资源部工作,人力资源部是公司运转的一个重要部分,对公司内外的很多工作进行调和、沟通,这就决定了平时工作复杂的特点
天天除本职工作外,还会有计划以外的事情需要临时处理,这些突发事件,让我得到了充分的锻炼