下载后可任意编辑2024超市专员述职报告（4篇）2024超市专员述职报告第一篇：时间总是飞快而过，一转眼间，新一年悄然而至。在过去20xx年中，不论功过与否，我都应该向服务台妹妹们表示感谢，假如没有她们积极配合与辛勤付出，很难让服务台工作顺利进行。同时，也借此机会感谢店长，以及各楼层经理、各部门主管大力支持与配合，让我们服务台员工能大胆开展工作。说到服务台20xx年总结，首先服务台要为整个卖场顾客及整个超市员工服务。顾客大大小小包裹至少有一多半是由服务台员工手中存取。我们已经把弯腰、踮脚习惯当成身体锻炼;我们又是“道歉专员”。无论是与非，顾客有什么不满意，向我们反映、抱怨，我们都有责任和义务代表丰彩超市向顾客赔礼道歉。记不清楚有多少次，我们以身试法，喝下顾客认为过期了饮料，来说服顾客;其实，每次总结是有必要，只有静下心来去回首，才能发现自己工作上成绩与不足，成绩是过去，已经划上了一个句号，只有扬长避短，才能把来年工作做得更好。同时，我们在以下几个方面也有所失误。第一，广播宣传较少。由于服务台工作较忙，处理事务较多，而我又要到收银台值班，每个班不休假两个人上班，有人休假了就只有一个人上班。(到底有多忙?简单说下载后可任意编辑一下要做事，如;播音，开发票，换零钱，开换货单，赠品发放登记，办理会员卡，到各部门送顾客所换·退商品，为顾客存取包裹等等)往往导致播音不能正常进行，不能很好给各项促销活动帮忙，而作为负责人我，深切体会到这项工作与服务台工作衔接难处。第二，与楼层及各个部门沟通沟通较少。因为忙而忽视了与各楼层之间沟通，有什么事都藏在肚子里，因而会出现你不了解我，我不理解你现象。第三，还有顾客丢失寄存牌不赔偿，有时因为太忙就会与顾客发生争吵，以及有时顾客背笼丢失，虽然我们给顾客做了赔偿，但顾客还是很不满意。等等·亡羊补牢，为时不晚。既然已经找出问题症结所在，我信任在今后工作中不会犯同样错误。在这里，我也希望各部门领导、各位伙伴多给我们提出宝贵意见和建议，而我将信心百倍，全力以赴将20xx年工作做得更好·更到位。20xx年xx月xx日2024超市专员述职报告第二篇：迄今在奥奇丽已工作五月有余，奥奇丽让我从一个青涩学生成长为敢作为、负责任社会人，首先我要感谢奥奇丽各位领导和同事对我引导和支持。从三月到目前为止，我工作内容主要以各类超市维护为主，具体有：陈列调整、物料放置(爆炸贴、眉贴等)、下载后可任意编辑补货下单、促销活动等等细微但很基本工作;还跟随经销商业务签订了一些活动协议;近期在跟进卖场中秋博饼活动。我认为厦门市场潜力是很大，截止到20xx年，厦门总人口数为308万，人均GDP过1万美元。据我所了解，诸如高露洁、黑人品牌，一家B、C类店月销售额可达1万至2万多，而KA类店普遍高于2万，并且是在没有请长促情况下。假如我们B、C类店月销售达到5千而KA类到1万，那总体成绩也是相当骄人。那这样目标怎么达成?从我目前认知来讲，除了公司作为，最重要是经销商，一个态度积极实力雄厚经销商让事情事半功倍，相反不仅达不到目标还降低了在本地区品牌效应。但以我们公司目前在厦门地区情况来讲，与这样一个经销商合作还是有困难，这就需要我们去培育一个好合作伙伴。我认为第一条就是，必须保障经销商利益。只有经销商利益能够被保障，他才会全心全意投入去做我们产品。这需要公司和经销商慢慢建立信任感，形成良性循环(互利互信)。厦门这边，我感觉主要存在问题，还有很多超市品相不全，集中在低端，而且低端产品包装不够“时尚”，已经不能满足现代人要求。品相不全话，最直接问题就是陈列面不够大，给顾客以一种小气感觉而不愿购买;再有就是品相不全话，一些顾客购买需求无法满足，比如顾客要买美白牙膏，而你没有，很容易就会流失顾客。现代人们生下载后可任意编辑活水平不断提高，物质需求自然上涨，产品集中在低端区话，给顾客我们产品就是低端产品印象，又不利于新品推广。云南白药给我们很好典范，就是国产牙膏做高端话，可以做得很好。那云南白药可以借鉴地方是什么呢?除了“云南白药”这块招牌，就是长时间持续不断投入人力物力，...
