文件编号:IXD7200-01受控号:中国建设银行股份有限公司山东省分行ChinaConstructionBankCo.Ltd.ShandongBranch公司客户经理工作规范编制:林拥旗审核:李庆批准:王玉成版本号:1.0生效日期:2004年6月8日目录修改记录...................................................................................................................................................................31.目的........................................................................................................................................................................42.范围........................................................................................................................................................................43.定义和缩写...........................................................................................................................................................44.职责与权限...........................................................................................................................................................45.政策.......................................................................................................................................................................56.规范要求...............................................................................................................................................................67.检查监督...............................................................................................................................................................88.依据文件、相关文件和支持文件.......................................................................................................................88.1依据文件....................................................................................................................................................88.2相关文件和支持文件................................................................................................................................89.附录.......................................................................................................................................................................8附录一:《银企合作协议书》(RXD7200-01)..........................................................................................9附录二:《客户经理工作日志》(RXD7200-02)....................................................................................12附录三:《营销计划》(RXD7200-03)....................................................................................................13附录四:信贷业务到期通知书(RXD7200-04)........................................................................................14第3页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第3页共15页修改记录序号修改日期修改单号修改人生效日期第4页共15页第3页共15页编号:时间:2021年x月x日书山有路勤为径,学海无涯苦作舟页码:第4页共15页1.目的本规范明确了建设银行山东省分行各级公司类客户经理在职责范围内开展业务的工作程序以及工作过程中的风险控制点和控制措施,旨在规范业务操作,提高业务质量和服务水平,达到拓展客户、增加客户满意度、控制和防范风险、促进业务发展的目的。2.范围本规范适用于中国建设银行山东省分行所辖机构各级公司类客户经理。3.定义和缩写本文件采用ISO9000:2000、《中国建设银行内部控制体系――框架和要求》、《中国建...