维修服务承诺书三篇维修服务承诺书在现在社会,我们使用上承诺书的情况与日俱增,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利
你所见过的承诺书是什么样的呢
以下是我整理的维修服务承诺书3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家
维修服务承诺书篇1本公司的质量方针:严格管理、不断创新、持续改善、用户满意本公司的质量承诺:快速反应、立即行动
产品承诺:1
产品销售一周内,有任何不满意,可无理由退货换货
但运费由退货方承担
产品销售三个月内,客户提出疑义,经我方售后工程师鉴定,确属质量问题的,可退货换货,运费由我方承担
安防产品售出一年内,道路监控产品售出三年内,任何非人为损坏故障,我方负责免费维修
服务承诺:1
针对客户售后咨询,我方在工作时间,2小时内给予解答
针对客户产品客诉,我方确认后,进行客诉登记
我方技术人员将进行原因分析,一周内给予回复
若需要现场技术支持,我方售后人员将在一周内到达客户现第1页共5页场
售后人员服务完毕,向客户提交售后服务报告,由客户签字确认
客户需求得到解决,我方售后人员方可撤离现场
承诺人:XXX时间:XXXX年XX月XX日维修服务承诺书篇2尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司生产的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后服务,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务
在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费维修
“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取成本费
二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装部分由于公司制造原因而发生损坏不能正常工作时经售后服务中心鉴定确认,给予保修或赔偿
三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)