司机的保证书汇总8篇司机的保证书汇总8篇在现在的社会生活中,保证书不再是罕见的东西,有效的保证书只能基于自己有权处分的物进行处分,不能因此侵犯他人的合法利益我敢肯定,大部分人都对写保证书很是头疼的,以下是我帮大家整理的司机的保证书8篇,希望对大家有所帮助
司机的保证书篇1一、服务承诺内容:强化服务意识,提高服务质量,创新服务方式,提升服务水平,做到诚信服务、文明服务、热情服务,方便群众;公开行业承诺,规范行业行为,加强行业自律,塑造行业新形象
更好地为广大人民群众提供安全、方便、舒适、准点、快捷的乘车条件
二、工作措施:1、严格执行服务规范,文明用语,普通话服务,规范使用报站器,着装整齐,持证上岗规范配戴,服务标志齐全规范,不打赤膊及穿拖鞋、高跟鞋开车,不发生无声服务,不讲服务忌语,不辱骂乘客在营运时不打手机,不在车厢内吸烟
2、严格营运纪律,有站必停,不越线营运,不擅自改线或缩短线营运,市区内按站点停放,不开门游客、不滞站等客,进站停车安全开、关车门,确保乘客上下车安全
3、车况完好,车辆设施齐全,不带病行驶
第1页共14页4、在运行条件正常的情况下,正点发车,保证计划车次完成,首末班车正点率达到98%,车次正点率达到95%,正点时差每次不超过正负2分钟,遇有客运高峰,合理调度车辆,及时疏散乘客
5、车容整洁,卫生设施齐全
6、加强司乘人员的安全教育,为乘客提供一个安全的乘车环境,如发生意外,做到以人为本,积极救助,并服从有关方面的责任处理与赔偿
7、为中心城区范围符合有关文件规定的离休干部、现役、伤残、离退休军人、伤残人民警察、70岁以上老年人办理公交ic卡,持卡(证)提供免费乘车服务
8、在公交线网改造、站点设置、运营班次安排上广泛征求广大群众的意见、建议,切实做到乘客至上
三、做好监督检查工作:一是设立承诺服务热线,方便乘客和群众咨询、投诉和预约服务热线电话为:(i