此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。劳动和社会保障局信访工作总结篇1:劳动和社会保障局信访工作总结今年上半年,我局的信访、维稳工作在市委、市政府的正确领导下,在市信访局和市综治办的指导帮助下,紧紧围绕改革、发展、稳定的大局,认真贯彻落实省、市关于信访、维稳工作的一系列重要指示精神,以维护全市社会稳定为落脚点,按照信访工作目标责任书的要求,充分发挥劳动保障部门的职能作用,积极协调、依法依规解决各种矛盾和问题,切实做好新形势下劳动保障信访工作,为我市社会的和谐稳定做出了积极贡献。现将上半年工作总结如下:一、加强领导,完善机制,切实加大信访工作力度(一)领导重视、安排到位。我局始终把信访、维稳工作列入党组的重要议事日程常抓不懈。年初,根据市委、市政府对信访工作的总体要求和2020年全市信访工作要点,结合我局实际,制定下发了2020年劳动保障信访工作安排意见,将信访工作目标责任分解细化到各单位、各科室,并列入年终目标责任考核。3月份,召开了全市劳动保障系统信访、维稳工作会议,传达学习了省劳动社会保障厅信访维稳工作会议精神,总结分析了去年的信访维稳工作形势,对今年的信访维稳工作进行了全面的安排部署。近期,根据市委7月15日召开的全市处理信访突出问题及群众事件工作会议精神,局党组又及时召开了信访维稳专题分析会议,制定下发了《张掖市劳动和社会保障局关于进一步做好信访维稳工作的通知》,就奥运会和改革开放30周年纪念活动期间的信访维稳工作进行了进一步的安排和部署。根据省劳动保障厅的要求,就影响社会稳定的“十类信访人员”进行了详细的摸排、梳理,并认真登记备案,按照“三定、四包”的要求指定了责任人和责任单位,明确了工作要求和办结时限,确保了当前信访维稳工作有效的落实。通过以上工作的开展,使我局的信访工作做到了年初有安排,各个阶段有重点、有部署,形成了领导有力、运转有序、措施到位的信访维稳工作格局。(二)措施得力、机制完善。此资料由网络收集而来,如有侵权请告知上传者立即删除。资料共分享,我们负责传递知识。一是坚持专岗接待。为畅通信访渠道,方便信访人反映诉求,我们在局机关门厅内、社保、就业两个办事大厅、监察支队设立了信访、维权接待岗,每周指定专人进行信访接待和办事引导,对信访人的诉求能当面给予答复的给予当面答复,不能当面答复的,引导至相关的单位和科室给予答复和解决,一时不能解决的,及时进行研究加以解决,力求给信访人一个满意的答复。二是坚持专人负责。在坚持信访工作责任制的基础上,进一步强化了局属各单位、各科室的信访职责,按照谁主管、谁负责的原则,在局属各单位、各科室明确了兼职信访接待人员,确定了信访联络员,专门负责信访事项办理,确保了信访工作的落实。三是坚持专案专办。对于重点案件,我们始终坚持领导包案,专案专办,做到了问题不查清不放过、有关措施不落实不放过、隐患不排除不放过,信访人不满意不放过,从而确保了信访案件的办理质量。如:张掖糖厂、山丹化工厂等改制企业职工社会保险遗留问题,我们都坚持了局长亲自挂帅,分管领导具体负责,信访专办工作人员会同工会、经委等相关部门进行专案专办,达到了息诉罢访、定纷止争的目的。四是坚持专题分析。局党组坚持把信访工作摆上议事日程,坚持每季度召开一次信访工作领导小组会,专题分析信访工作情况,对矛盾纠纷进行排查,并针对排查的矛盾纠纷采取解决措施,努力把矛盾化解在基层,解决在萌芽状态。五是坚持专题学习。定期组织相关工作人员学习《信访条例》知识,努力提高信访工作人员的办案能力和水平。同时,依据《条例》规定,完善了信访案件的接待、登记、批示、传递、办理、反馈一系列信访工作流程,保证依法接访、依法办案。(三)制度健全、督查到位。一是进一步完善了信访统计报告制度。为准确统计和报送信访信息,根据省市对信访统计的相关要求,我们又下发了《张掖市劳动和社会保障局关于进一步加强信访、维稳数据统计和报送工作的通知》,要求各县区劳动保障部门、局属单位每月22起前向局信访办公...