年度小结年度小结时光荏苒,转眼间2020年接近尾声,马上迎来崭新的一年
在过去的一年里,虽然没有尽善尽美,但是一直在坚守安全生产的前提下,圆满的完成了工作任务
现对一年的工作总结如下:一、恪守职责,塑造良好的职业德道随着时间的推移,调度中心这个大家庭也在不断的壮大
作为一名老调度员,要做到以身作则,在调度员中要起来模范带头作用
同时也带动新调度员的业务水平的提升
水涨船高,新的调度员综合业务的提升,带动着整体运作起来更加协调
在今年生产工作中总体平稳,努力提高自身工作效率和工作质量,及时有效的处理每一件突发事件和应急事件,确保地铁运营的安全平稳
二、加强学习,提升业务水平要想把行调做好,就要做到活到老学到老,不断的去积累,不断的去学习,对自己的不足进行反思,积极听取领导同事的意见,做到取长补短
今年参加了一些公司和部门培训
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八月份参加中心组织的综合调度培训对我获益匪浅,进入调度大厅四年多,平时只对涉及到行调的业务知识进行了研究,并没有深入的对这些岗位的知识进行深入的学习
通过这一个星期的培训,使我对电环设调的工作流程进行了专业性的了解
同时自身的业务横向水平也得到了提升
十一月份去广州参加调度管理培训,讲师们通过授课、视频、案例的形式进行讲解调度管理和调度专业知识
在这次培训中既有业务知识上的积累,也有对调度班组管理能力上的提升
这期间通过和其他运营公司的人员的交流,令我收获颇丰,例如其他运营公司调度员的上岗前的培训、特殊强情况下的行车组织、班组之间管理的方式等等了解甚多
通过与他们之间的比较,发现自身的不足,取长补短,吸取其他调度员的工作方式和经验
最后是四号线的交控信号培训,根据我的了解交控和卡斯柯比较相似,但是通过两个星期的培训,发现了很多的不同之处,例如操作的细节和信号的使用