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信访办工作总结2019年以来,开发区信访局认真贯彻落实《信访条例》等一系列文件精神,以深入学习实践科学发展观,打造“国家级开发区”、构建“和谐开发区”为目标,建立“畅通、有序、务实、高效”的工作机制为主要任务,奋发图强,锐意进取,扎实工作,全区全年没有发生恶性、群体性越级上访事件,上访形势明显好转,为全区开发建设、改革、发展和稳定作出了较大的贡献,以下是本年度信访工作总结汇报:一、信访情况统计(一)到区上访情况
今年1-12月份,我区共接待群众221批587人次,同比批次下降32
83%、人次下降27
35%,其中初访57批173人次,同比批次上升14%、人次上升20
98%,重复访163批411人次,同比批次下降41
58%、人次下降35
58%,集体访21批286人次,同比批次下降47
83%,人次下降31
(二)市级领导交办案件情况
1-12月份我区共收到市级领导交办案件13起,办结率100%
二、2019年工作回顾(一)加大领导力度,强化组织保障
为加强对信访维稳工作的领导,整合力量,提高效率,区党委明确了两个办事处分管维稳、综治的领导兼管信访工作
全区上下形成了信访、维稳、综治“三位一体”的领导格局
二是强化领导责任
全区信访维稳工作始终坚持“属地管理”和“谁主管,谁负责”的原则,同时进一步明确了信访维稳工作实行“部门一把手”和“书记”负责制,对本部门本辖区的信访维稳工作负总责
在年初的经济工作会上,由各部门“一把手”、各办事处党委书记向区党委签订并递交责任状,各村(社区)党支部书记向办事处党委签订并递交责任状
形成了一级抓一级,层层抓落实的工作格局
三是强化领导包案
为明确责任,并坚持把领导包案作为化解信访问题的重要手段来抓
今年,我们下发了《娄底经济开发1此资料由网络收集