心得体会精品文档外出考察学习是开阔视野、提升管理水平的重要途径
下面是小编为大家整理的外出会展项目心得体会,一起来看看吧
外出会展项目心得体会一放假回来以后,就进入到SugarCRM项目的实战了
做一个项目,首先要了解当前项目的基本知识
首先要了解什么是CRM,这个去Google一把,就一堆答案了
CRM的三大功能一定要记住:销售管理,市场管理,服务管理
然后就是对测试的项目的了解
由于我们是使用SugarCRM这个开源的客户关系管理系统,所以,没有需求说明书,我们只能依靠纯英文的用户手册来自己总结出一些功能点,作为以后设定计划和方案的测试项
由于系统比较庞大,所以老师是给我们分组进行的
我们小组是负责Calendar和Activities模块
一上来,老师就直接叫我们阅读文档,然后总结功能点
由于之前没有任何经验,所以无从下手,只能依靠英语知识,来翻译用户手册
最后交付给老师的文档,是我们小组5人总结出来的内容
但经过老师课上的讲评,这是功能点的总结,而不是翻译
我们需要对文档仔细的阅读,对该模块内存在的功能点描述清楚就可以了
其实Calendar模块和Activities模块是有密切关系的两个模块
在我的理解,Calendar是对时间表的一个大致了解,能够知道你某个时间段内各活动的时间安排
Activities模块则是对活动的内容进行细化,安排每一个活动的细节内容
心得体会1心得体会精品文档Calendar模块:1
以日视图,周视图,月视图,年试图,共享模式查看时间表2
任务管理Activities模块:1
任务管理(以上功能同Calendar模块)7
创建备忘录和附件8
添加存档电子邮件(电子邮件模块)9
备忘录管理10
存档电子邮件管理(电子邮件模