2022加油站经理述职报告加油站经理述职报告在生活中，我们运用报告的状况越来越多，报告具有语言陈述性的特点。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧，以下是我为大家收集的加油站经理述职报告，仅供参考，大家一起来看看吧。一、个人基本状况本人xxx，诞生于1987年，中专学历，20xx年11月16日应聘于中国石油安顺分公司木扎站当加油员。第1页共10页20xx年11月至20xx年xx月在安顺分公司木扎站担当加油员，期间荣获20xx年度贵州公司优秀员工称号。20xx年xx月至20xx年8月担当坝凌河站计量平安员兼职便利店主管，期间荣获20xx年度抗旱及三创一办先进个人称号。20xx年8月至现在在夏云站担当计量平安员兼职便利店主管、十字站经理、坝凌河a站经理、凯达站经理，期间荣获20xx年度先进站经理称号。二、个人工作状况中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站位于安顺市镇宁县大山第2页共10页乡，离镇宁县xx公里，离安顺市21公里，该站是一站垮两路，一边是sxx2省道贵烟线，一边是老贵黄马路，老贵黄马路幺铺路段封断，sxx2省道贵烟线杨家桥路段翻修，常常堵车。7公里范围内共有5座加油站，其中：中石化3座，中石油1座，社会加油站1座，间距短，竞争激烈，正是这样的环境让我的幻想从这里起先。20xx年7月我接任中国石油贵州安顺销售分公司凯达加油站站经理一职，接站伊始可谓艰难重重，我和我们的员工秉承中石油敢打敢拼的铁人精神，主动开拓市场，我们的努力正在变更着这里的一切，就在一边封路，一边修路常常堵车的状况下我站能保持日均销量15吨，我们由原先的第3页共10页几个客户增加到现在的16个，其中，流失客户回头率占50%，新增汽油客户3个，柴油客户6个，小额客户3个。现在我把近年来的学习、工作和体会，等各个方面的状况汇报一下：（一）转变员工思想，提升服务质量，在稳定客户的基础上提升销量。员工好的思想和优质的服务至关重要，客户只开发，不维系，效果为零，如何把员工的被动思想转变成主动思想？在此之前我只一味的注意开发客户，而忽视了现场的服务和员工的思想状态，结果是油品增量效果不但不明显，销量反而呈现出了下滑趋势。通过现场与客第4页共10页户沟通，与员工座谈，分析缘由，最终发觉问题的根源所在，因为员工不了解绩效考核方法，更不了解销量和工资的逻辑关系，所以员工的服务热忱不高涨，那么客户进站加油的热忱确定也会受到影响，如此反复几次，客户确定会流失。问题找出来了，可是该怎么办呢？于是我利用下班时间给员工讲解绩效考核方法和加油站管理规范，让大家真正了解增加客户，提升销量给自身带来的好处，提高服务意识才是销售生存的基本之道，让大家主动去开口销售，既提升自身素养，又提高加油站的服务水平，在这种良好的工作氛围下，客户在增加，销量在提升，员工的综合素养也在提高，真心服务，真诚待人。第5页共10页（二）以多种形式开展防灾学问的宣扬，切实保证加油站的平安经营。我站长期坚持对车主进行平安教化和平安学问的宣扬，并留意通过典型案例的分析，强化车主的自我防范意识，增加客户对凯达站的了解，让顾客感受到进站的平安，真正成为客户业务上的伙伴，生活上的挚友。为切实保证加油站的平安经营，我站坚固树立“平安第一”思想，落实加油站的各项平安管理制度。抓好员工的劳动纪律、消防平安、应急学问的教化。每周组织一次平安大检查，落实隐患整改，确保平安运营。在日常工作中，严格日巡检，做到“预防为主，第6页共10页防消结合”，确保无平安事故，在我们站员工的全体努力下，站内无发生过平安事故，平安事故为零。为加油站的平安运营供应了好的保障。三、自我评价和今后的工作思路。1、自我评价胜任凯达加油站经理一年来，我在各个方面都严格要求自己，无论是协调方面，还是在解决问题实力方面，我都能很好的处理，我站属于乡村站，消防安监部门的'检查特别多，而且面特别广泛，尽管如此，一年来，我站迎接各个部门检查从来没有大的问题，也没有大第7页共10页的平安方面的隐患，更没有因为我们的不合格而被封过站。2、今后的工作思路（1）增加平安生产意识，遵守公司平安管理规定。坚持日平安巡检制度，发觉平安隐患刚好订正...
