关于外部咨询和内部咨询工作心得感想咨询工作是现在很多人都在从事的一项工作，也是大家都在致力于的工作，因为在今天这个高速发展的社会中，很多人对于新型事物的接受程度不一样，有些人需要别人的讲解才能懂，关于外部咨询和内部咨询工作，你有什么感悟。下面给大家带来的是。入职三个月截至本周大概是从乙方咨询顾问转变甲方咨询顾问的三个月整。刚毕业进入某四大咨询战略业务线，做了两年顾问后转变为某外资车企咨询部高级顾问。转变的原因还是有点奇葩。一个城市规划管理专业毕业的人，对汽车行业产生不厌其烦的关注和兴趣。在经过了一段时间的犹豫和摇摆后，还是决定从四大咨询跳走，到了一家车企做内部咨询顾问。不知道每个换工作的人是不是都得经历一段我是不是要被开了的痛苦适应期，总之种种刷新三观后还是坚强的活着。三个月后感受到的内外部咨询的显著差异有以下几个方面：工作内容从解决问题的话题角度，四大咨询的战略咨询虽然在战略高度上跟mbb的典型项目有一些差异，比如mbb解决的问题更像是casebook中的问题，服装业务显著下滑，如何增长销售额和利润外资企业要进入中国如何制定战略，当然也有cdd和pmo项目，以及近年哪一家都逃不过的区域规划、小镇规划项目。四大咨询的项目范围更宽泛，除了也会解决少部分和mbb一样的问题，还包括运营层面和业务部门层面的问题，比如如何通过资本运作促进企业增长并提升企业市值等。目前我遇到的项目虽然是非常非常战略性的课题，但不是典型的企业走向问题。原因在于，what和why的层面大家已经达成共识，更多是通过咨询部门的中立立场解决how的问题谁在什么时候做什么以达成企业目标。比如一家食品企业已经决定通过投资并购的方式进入中国市场，内部咨询部门此时要解决的是跟谁合作，出价多少，如第1页共4页何谈判，最后找人拍板一系列过程，由于谈判时间较长，乙方咨询无法参与到谈判、沟通等更深入层面，甲方咨询此时就有了竞争力。从日常工作的内容角度，以前在咨询公司，主要工作包括查找外部资料、专家访谈、数据分析、客户访谈、内部讨论等，建立逻辑后通过整合信息形成观点，最后以ppt的形式产出。在甲方咨询，外部研究的广度有所收窄，但是深度大大增加，又要善于借助不同部门同事的力量获取内部资料，帮助缩短研究时间，避免不同部门之间重复工作。比如最近研究自动驾驶，跟之前相比，对于外部专家和数据的需求就没有那么迫切，反而需要吸收公司内部已有的各种资料，跟研发、技术研究等部门同事对接，快速建立对于技术本身和市场的了解。立场角度外部咨询有种想要挖光掏空整合全世界有用信息的感觉对抗，有时候是信息过剩，能够整合信息、提炼观点、形成洞见是判断一名外部咨询顾问hardskill是否过关的重要标准。内部咨询更像是寻求信息和决策之间的平衡和解，如何协调各方利益与诉求，达成集团整体目标，仍为内部咨询部门的重要任务。工作方式最直观的感受是，非常需要在部门内部、跨部门讨论过程中发言，参与讨论，刷存在感在甲方显得非常重要。在咨询公司，manager级别以下基本不会跟客户汇报，可能会有一些客户访谈，但很少让高级顾问去演讲和汇报。在甲方，虽然现在还没有机会和高层汇报，但我深深的忧虑不会拖到经理级别才让我汇报，害怕tt。开会变成了工作的重要组成部分。以前是有事就讨论，不会专门block一段时间，到了甲方开会变成了常态，每天第一件事情就是打开手机看看今天要开几个会。所以时间和精力管理就变得很重要，要在开会的间隙抽空完成众多材料的整理、问题的分析，一个完整逻辑时常会被会议打断，效率就像开火车，一段起一段停，我作为新手也还在适应过程中。工作环境第2页共4页咨询公司还是一个中国人为主，大家具有良好且较为接近的教育背景的地方。虽然四大咨询并不是人人都清北复交人（强行算上我人），但还是高度集中在金融经管大类。到了甲方，我的同事一大半都是外国人，工作语言变成了英语，先是造成我画片子的速度降低一半，开会发言也经历了一段时间的不自信。还需要和很多学机械制造类工科的同事打交道，话术体系上也不是很自信，也都是对于顾问的挑战。工作节奏甲方周末不加班。。...
