XX年服务行业心得及收获多篇为会员“爱佳广”投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助
现代服务业集群作为一种世界潮流和趋势,伴随着经济全球化的加快、跨国公司的发展以及国际大都市商务中心区功能结构的提升,而逐渐发展、成熟起来
接下来是小编为大家整理的2020年服务行业心得及收获5篇精选,但愿对你有借鉴作用
2020年服务行业心得及收获精选1各位领导、各位同事:大家新年好﹗我是观澜城社区服务站工作人员李维苏,在社区服务站工作已经将近半年了
今天是元月一日,也就是新年的第一天
回首刚刚过去的半年,感触颇深
半年多的锻炼使自己的思想更加成熟,工作上也取得些成绩
但这些成绩的取得与民政服务中心正确领导分不开,与海梅院长指导关怀分不开,与全体同事和志愿者的辛勤努力分不开,在此向大家表示衷心的感谢﹗下面谈一下我半年来的工作总结
一、转变观念爱岗敬业当我刚来到社区服务站工作时,我感到一种前所未有的压力
这压力一方面来自单位领导对我的信任,另一方面来自我自身经验的不足
但是,我还是充满信心来到工作岗位上,我想我首先要增强自己的责任意识
这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提
其次,社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作,这就要求我不断加强自身学习,期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范,学习了暖心服务站岗位职责和工作制度,熟悉了养老便民服务内容和服务项目,摸清了暖心站辖区服务对象,掌握辖区服务需求;利用暖心站办公场地,本着“便民利民”的原则,结合社区老人特点,向老人灌输健康理念,加强心理健康疏导,引导培养社区老人积极向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动,积极为本社区居民提供各类便民服务;组织志愿者参加社区志愿服务活动
通过近一年的努力,我的工作赢得了社区老人们的第1页共8页交口称赞
二、努力学习开拓创新在很短的时间内,我通过调查、摸底,初步掌握了社区老人的