《出口贸易模拟操作教程》心得体会。VIP专享VIP免费

《出口贸易模拟操作教程》心得体会。出口贸易模拟操作教程心得体会随着中国加入世界贸易组织，越来越多的企业进入国际市场，社会对外经贸业务的人员需求也在不断扩大。网络贸易正在成为国际贸易的发展主要方向，这是由国际贸易本身的特点决定的。所以，作为一个英语专业的学生，掌握好出口贸易的相关知识对我们个人的未来发展是尤为重要的。虽然大三期间，我们学习了“国际贸易理论与实务”以及“国际商务合同实践教程”，但这两门课仅仅停留在理论层面，并未深入实践。而这学期的这门“出口贸易模拟操作教程”将理论与实践操作相结合，不仅让我们学会了如何撰写商务信函，还使我们更好更熟练地掌握出口贸易模拟操作流程。在这门课程的学习过程中，我有以下几点心得体会，具体如下：一、关于交易磋商的学习心得交易磋商是买卖双方为买卖商品，对交易的各项条件进行协商以达成交易的过程，通常称为谈判。在国际贸易中，这是一个十分重要的环节。因为交易磋商是签订合同的基础，没有交易磋商就没有买卖合同。交易磋商工作的好坏，直接影响到合同的签订及以后的履行，关系到双方的经济利益，所以我们必须认真做好这项工作。交易磋商的程序可概括为四个环节。询盘、发盘、还盘和接受。其中发盘和接受是必不可少的两个基本环节。通过学习，我了解了这四个环节的定义，并能根据其特点与外商进行交易磋商。发盘时，我们所提出的事项是有法律效力的，所以必须小心谨慎。因为一旦对方接受发盘，给出承诺，那么这个合同即告成立，没有反悔的余地。还盘相当于谈判，所以拟写的信函要尽可能地推销出自己的产品，提出产品优势，并提出新的报价。当买卖双方谈妥各项事宜后，就可以开始交易了。在书写商务信函时，我认真参照书本的例子及一些固定句式，拟写信函。我不仅了解了英语商务信函的格式，还懂得了如何礼貌地与外商沟通。此外，我还学习了一些谈判技巧，这对我日后的工作生活第1页共3页有了很大的帮助。（1）多听少说缺乏经验的谈判者的最大弱点是不能耐心地听对方发言，他们认为自己的任务就是谈自己的情况，说自己想说的话和反驳对方的反对意见。因此，在谈判中，他们总在心里想下面该说的话，不注意听对方发言，许多宝贵信息就这样失去了。他们错误地认为优秀的谈判员是因为说得多才掌握了谈判的主动。其实成功的谈判员在谈判时把50%以上的时间用来听。他们边听、边想、边分析，并不断向对方提出问题，以确保自己完全正确的理解对方。他们仔细听对方说的每一句话，而不仅是他们认为重要的，或想听的话，因此而获得大量宝贵信息，增加了谈判的筹码。有效地倾听可以使我们了解进口商的需求，找到解决问题的新办法，修改我们的发盘或还盘。（2）巧提问题谈判的第二个重要技巧是巧提问题。通过提问我们不仅能获得平时无法得到的信息，而且还能证实我们以往的判断。出口商应用开放式的问题（即答复不是“是”或“不是”，需要特别解释的问题）来了解进口商的需求，因为这类问题可以使进口商自由畅谈他们的需求。（3）使用条件问句当双方对对方有了初步的了解后，谈判将进入发盘和还盘阶段。在这个阶段，我们要用更具试探性的条件问句进一步了解对方的具体情况，以修改我们的发盘。条件问句具有以下四个优点：①互作让步、②获取信息、③寻求共同点、④代替“no”。二、关于出口贸易模拟操作的学习心得在仿真贸易模拟操作中，我们既巩固了专业知识，又进一步加强了作为一名合格外贸业务员的工作素养。在开设这门课程之前，我对国际贸易实务模拟操作中的各个流程、步骤几乎是毫无头绪。但通过自己在贸易模拟操作过程中的探索与总结，我了解了从贸易的磋商、合同的签订到最终贷款结算的全过程，进一步熟悉了外贸进出口业务以及各个环节的流程。当第一笔业务完成的那一刻，我感到了深深的成就感。在出口贸易模拟操作前，我们首先要对浙科出口贸易模拟操作平台有一个初步的了解。在老师的指导下，我初步熟悉了第2页共3页各个操作画面，并建立了属于自己的账号，而后我又创建了出口商、进口商、生产商、辅助员等角色。在这个模拟操作中，我们需要扮演多个角色，通过转换角色完成一条完整的业务流程...