下载后可任意编辑质检部个人工作计划模板1.质检部个人工作计划模板一、加强酒店质量管理,健全完善督查制度,运用科学化的管理方式,使管理工作有章可循、有规可依。1、加强表格化管理,确保各项检查工作有序进行。2、完善内部检查规定,并严格执行。加大工作执行力度,提高工作效率。二、抓好质量管理工作,不断提高质检的业务水平和管理水平。1、针对酒店质量出现的问题,利用每周的周总结会对质检报告进行分析和讨论,从全店各部门服务态度、卫生设施设备、安全质量管理等方面再进行仔细分析与总结。2、提高检查人员的素养,体现三酒店的良好服务形象,质检人员要积极参加各部门组织的业务培训活动,仔细了解并掌握各部门的工作流程和标准,落实到日常检查督导工作中。3、对质检部人员的日常工作进行量化管理。三、质检部要与各部门进行良好的工作沟通和沟通。下载后可任意编辑1、质检部根据酒店的要求,协助各部门完善工作程序,提高服务质量。为了法律规范操作流程,明年对部门将按季度进行业务知识竞答竞赛、技能操作竞赛、娱乐项目竞赛、体育项目竞赛等。通过竞赛,来提高员工工作的积极性、趣味性,形成你追我赶的工作氛围。对取得优异成绩的员工进行奖励。2、质检部要不定期到各部门进行服务流程检查,将发现的问题及时整改,以便把更好的服务奉献给客人。3、进一步法律规范各部门的工作程序与标准,提供三的软件服务。2.质检部个人工作计划模板一、及时加强对原材料的检验工作:所进厂的每批原材料,辅助材料,按原材料检验标准进行检验,并做检验记录,检验合格后,质检部出示检验合格单方可进场入库不合格原材料当场填写不合格通知单,并及时退货,避开不合格原材料进厂。二、成品检验方面:成品车间安排专职质检员跟踪检验,对检验情况根据标准及客户要求进行定等。并做好检验记录,淋膜车间物理检验有现场质检员检验,对要求达标的产品及时进行物理检测并及时给车间提供检验结果,避开不合格产品批量性生产。半成品车间(无纺车间)由下载后可任意编辑车间带班长兼职质检员每批产品按工艺要求来干,要求达标的必须达标,并及时将产品给检验室送检。及时关注检验结果,有利于产品的调整,防止不合格产品转入下一道工序生产出厂。三、每月对检验设备进行一次校订及保养四、做好公司业务员及客户的样品及时提供工作五、做好公司给予的临时性工作计划3.质检部个人工作计划模板一、正视自己的质检工作质检工作是我们岗位工作内容的重要组成部分,我们在工作中发现问题的多少、质量的高低都对酒店的进展起到一定的促进作用,同时也是对自身工作质量的一种评估因此我们要敢于发现问题。对自己严格要求、以身作则;对同事一视同仁,做到对事不对人。二、学会发现问题A:酒店这么大、员工这么多,在日常工作中存在问题是肯定的,但问题能不能被我们发现这就取决于我们的工作态度和责任心。如:巡查楼层我们走一个过场,那么就没有问题,但假如我们走到哪就想到那里根据酒店质量要求应该是怎么样的,现在是什么情况,与要求相比存在哪些不足,那么我们就能发现问题。另外我们还需要加大巡下载后可任意编辑查次数。B:积极参加到对客服务工作中去,我们各项对客服务都有相应的工作程序,假如在某个服务环节出现卡壳现象就说明在这个地方存在问题。C:扩大检查范围,“员工一定会做领导检查的工作”这句话从侧面告诉我们员工的工作质量取决与我们质检人员检查范围的大小。假如我们方方面面都检查到了,那么我信任我们员工的工作质量也就上去了。如:我们常去查电话管理系统,那么我们的员工就不会用酒店电话打私话我们常去检查总台预定确认情况,那么总台员工就会养成预定确认的习惯。D:加大对后台岗位的检查力度,如:对工程部病单的检查及跟踪;对采购部采购时效的检查;对安保部后场区域卫生的检查。三、注重工作中的方式、方法总结去年的工作发现,有时我们检查到问题与部门沟通时会出现扯皮现象,有时还反映我们质检人员态度恶劣这就要求我们留好证据,注重讲话的语气。能拍照的就拍照,实在不行录音也行。遇到一些自己不能确定的事情多向领导汇报由领导来决断。注重与员工...