2022前台文员实习总结前台文员实习总结总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能使我们刚好找出错误并改正,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我帮大家整理的前台文员实习总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。前台文员实习总结1第1页共28页一、实习目的:(一)通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的学问。(二)通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。(三)本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。(四)并通过实习调研活动,熬炼分析实际问题的实力,培育仔细、严谨的工作作风,为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。二、实习时间:第2页共28页XX年xx月19日—XX年xx月06日三、实习方式:亲身体验打工的方式。四、实习地点:河北省邯郸市乾泰数码五、实习内容及过程:(一)实习岗位:前台文员(二)实习工作职责:第3页共28页1.接待工作:负责来访客户的接待、基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁?”,并请访客入坐,请示后引入相关区域,在一分钟内端上茶水,并负责加水、更新烟缸;2.卫生清洁工作:负责公司前台或询问接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整齐干净;3.总机服务工作:铃响三声内必需接听,“您好,‘乾泰”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应干脆转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电询问工作,重要事项仔细记录并传达给相关人员第4页共28页不遗漏、延误;4.按期检查办公用品仓库的库存,依据须要开出选购申请单经主管签字后交由选购部门采办;对洽购的日常办公用品进行入仓检讨,并刚好登帐;对出库的办公用品进行逐个登记并刚好入账;并刚好把出入库的凭证交给相干部分;5.负责收发治理报纸、信函、传真,刚好送交引导或按恳求传递给客户;6.保险工作:放工前检查复印机关机,封闭全部电源,负责关好门窗;第5页共28页7.接收行政经理工作支配并帮助人事文员作好行政部其余工作。六、实习心得:在公司,我被部署在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,起先与以往完整不一样的生涯。每天在划定的时间凹凸班,上班期间要仔细准时地完成本人的工作义务,不能轻率草草了事。咱们的肩上开端扛着民事义务,凡事得谨严警惕,否则随时可能要为一个小小的过错承当重大的成果付出宏大的代价,再也不是一句对不起和一纸报歉书所能解决。“天下英雄皆我辈,一入江湖破马催。”从学校到社会的大环境第6页共28页的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成共事,相处之道完全不同。在这宏大的转变中,我们可能徘徊,迷茫,无奈立即适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残暴的竞争,无法忍耐同事之间不闻不问的眼神和语言。很多时候感到自己不受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成就时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的讥嘲。而在学校,有同窗老师的关怀和支撑,逐日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年赛过十多年的读书。实习时间当然不长然而我从中学到了良多学问,对于做人,做事,做学识。第7页共28页前台文员实习总结2在公司领导和郭经理的细心支配下本人经过短短5天(8月25---8月31日)第一和其次阶段的新员工实习培训。使我对“巨盈”的企业文化和所处的行业特点、发展历程、商业模式有了初步的了解。5天里从观看公司的各种信息资料和随相关工作人员到公司的钢材加工中心和仓库,从我接触的业务和营销人员,有那么多优秀的员工娴熟地讲解并描述着自己工作中的职责和工作阅历。谈到公司,谈到工作,他们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起团队他们言语里尽是关照。“巨盈实业”成立至今,经过多年的建设和第8页共28页发展,已建成了一个覆盖范围广、钢材产品质量高、业务品种丰富、服务水平领先的综合钢材贸易型企...